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人力资源管理论文毕业设计 目 录 摘 要 1 Abstract 2 0 引言 4 1 人力资源绩效考核的常用方法 5 1.1 目标管理考核方法 5 1.2 关键业绩指标考核方法 7 1.3 360度考核方法 10 1.4 平衡记分卡考核方法 12 2 华侨银行绩效考核现状分析 14 2.1华侨银行 14 2.1.1 华侨银行简介 14 2.1.2 华侨银行全球网络分布 15 2.1.3 华侨银行信用评级 15 2.1.4 华侨银行企业价值观 15 2.1.5 华侨银行企业财务状况分析 17 2.2 华侨银行现有人力资源绩效考核方法及分析 18 2.2.1目标管理考核应用现状分析 18 2.2.2 关键业绩指标考核应用现状分析 21 2.2.3 360度考核应用现状分析 23 2.2.4 平衡记分卡考核应用现状分析 26 3. 华侨银行绩效考核存在的问题及原因分析 28 3.1 培训规模及参与力度不够，导致考核难以推广普及 29 3.2 企业缺乏宣传沟通，导致员工误解或缺乏积极性 30 3.3 流程设计不清晰，导致部门岗位职责难以界定 31 3.4 信息系统建设落后，导致考核过程难以监控追踪 32 3.5 指标体系设计缺乏科学性，导致隐性问题越来越多 33 3.6结果缺乏反馈及运用不当，导致考核功能效果降低 34 3.7软硬件基础建设不足，导致考核方法应用效果不理想 36