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- 2017-08-10 发布于河南
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张群生产与运作管理02_chapt.02_需求预测与管理
第02章 需求预测与管理
2.1 需求预测的重要性
2.2 需求预测的过程和方法
2.3 需求预测误差
2.4 需求管理
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生产与运作管理
-1-
重要意义
对高层:是战略选择的依据
对中层:制定各专项计划的依据
2.1 需求预测的重要性
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生产与运作管理
-2-
预测的基本特征
总是根据过去的数据或经验推断未来
因随机性因素,预测总会有一定的误差
群体预测的精度高于单个人的预测
预测的精度随时间跨度的增加而降低
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生产与运作管理
-3-
需求预测的类型
预测的范围
代表性的时间长度
应用
特征
预测方法
长期
通常是5年或5年以上
企业计划:
产品计划
研究计划
资本计划
工厂选址和扩张
范围广,总体的,通常是定性与定量相结合的预测
技术的方法
经济的方法
人口统计学的方法
市场研究
经营者的判断
中期
一般是一个季度到2年
总体计划:
资本和现金预算
销售计划
生产计划
生产和库存预算
定量的预测
预测对象是产品族
需要估计可靠性
销售人员的预测
时间序列分析
回归分析
经济指数修正或结合
经营者的判断
短期
通常不超过一个季度
短期控制:
生产和劳动水平的调整
采购
工作调度
项目分配
加班决策
在单一产品的层次上进行预测
在单一产品的层次上调整采购和库存量
回归分析
移动平均法
经营者的判断
指数平滑法
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生产与运作管理
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需求的构成
1
2
3
4
销售量
年
变化趋势
需求平均值
实际需求
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生产与运作管理
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第02章 需求预测与管理
2.1 需求预测的重要性
2.2 需求预测的过程和方法
2.3 需求预测误差
2.4 需求管理
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生产与运作管理
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需求预测的过程
确定需求预测的目标
确定需求预测的对象
确定预测时间
收集数据资料
选择预测方法
实施预测
预测结果应用
2.2 需求预测的过程和方法
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生产与运作管理
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需求预测的方法
定性方法
营销人员的预测
经营者的预测
专业咨询机构的市场调研
历史类比法和德尔菲法
定量方法
时间序列分析法
回归分析法
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生产与运作管理
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简单移动平均法
MA3
MA5
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• 例 1
分析预测我国平板玻璃月产量。
例题分析
时间
序号
实际观测值
三个月移动平均值
五个月移动平均值
1980.1
1980.2
1980.3
1980.4
1980.5
1980.6
1980.7
1980.8
1980.9
1980.10
1980.11
1980.12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
203.8
214.1
229.9
223.7
220.7
198.4
207.8
228.5
206.5
226.8
247.8
259.5
-
-
-
215.9
222.6
224.8
214.6
209.0
211.6
214.3
220.6
227.
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