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浅议当代图书馆管理工作现状及对策

浅议当代图书馆管理工作现状及对策摘要:随着出版物种类和数量的日渐增多、现代管理理论日臻成熟及网络技术的不断进步,当代图书馆管理工作还存在着诸多问题。在此进行分析,并对提高当代图书馆管理工作效率提出了相应对策。 关键词:图书馆;图书馆管理;现状;解决对策 浏览我国图书馆发展历史,受传统体制的影响,图书馆管理在服务方式、管理观念以及技术手段等方面都明显落后于其他国家。随着科学技术尤其是网络技术的不断发展及管理理论的不断完善,当代图书馆管理工作存在的问题愈加明显。本文浅议分析了当代图书馆管理工作的现状并提出相应的对策,以期提高其工作效率。 一、当代图书馆管理工作的现状 1、管理观念陈旧落后,“重藏轻用”现象严重 我国图书馆管理“重藏轻用”的传统可谓源远流长。从古代开始,图书馆就是所谓的藏书楼,珍贵文献被看作私有财产,一般为少数贵族或者特权阶层所拥有,并且大都束之高阁。古代的图书馆相当于文献珍藏点,其主要目的在于保护文献,而不是使用文献,普通读者难以接近,要获得全方位的信息服务更是奢谈。这种传统对我国当代图书馆管理产生了深远的影响,以至于如今许多落后地区的中学图书馆一般处于闲置状态,几乎不对学生开放,而部分高校图书馆则采取老师和学生分别服务,也就是按照所谓的等级控制图书馆使用权限。但真正意义上的图书馆不仅承担着保护人类文化遗产的重任,还是社会教育的主阵地、科学知识的扩散点以及人类智力开发的有效工具。因此,我国传统的图书馆管理观念已经成为推进当代图书馆管理工作的一大障碍。 2、管理体制相对滞后,不能适应时代发展 受国家体制的影响,我国大部分图书馆的管理体制一直都是由政府主导的高度集中的管理机制,馆内人员的任命派遣都有党政干部决定,这就导致各种隶属等级关系盘根错节,相互影响,导致管理工作效率低下,人员分配不合理等现象严重,更有甚者则造成巨大的资源浪费和管理隐患。当代图书馆的管理结构倾向于金字塔形状,着重突出的是行政管理上的领导与被领导的关系,而不是业务上的指导与被指导关系。另外,这种各司其职的状态也会导致建议的审核、日常决策都需要经过层层上报,费时费力,且不可避免地受主观和随意因素的影响,可能造成严重后果。很明显,这种管理体制已经不适应新时代图书馆发展的要求,需要进行大幅度改革和完善。 3、图书馆文献资源不足或者配置不合理 图书馆管理是以文献资源的管理为基础的,随着网络时代的来临,信息资源的内涵得以大幅度扩展,电子资源和纸质资源都属于图书馆的文献资源,是图书馆对外服务之根本。电子资源的诸多优势使得其得以普遍使用,电子数据库、各类资源网站都是常见的图书馆资源。但是相较于国外,不论是资源数量、种类,还是资源的合理配置,我国图书馆的发展都处于比较低的水平。藏书少、资源更新缓慢、文献查找和使用极为繁锁是各种类型图书馆普遍存在的问题。作为图书馆的立身之本,信息资源的丰富和合理配置是关键环节,但目前我国图书馆信息资源的现状仍然不容乐观。 4、图书馆员素质欠佳,服务水平比较低 不论是哪种类型的管理工作,归根到底其实就是人的管理。在当代图书馆管理中,人员是最基础的,也是最关键的。但在目前,图书馆员整体素质欠佳。首先是业务水平方面多数图书馆员并不具备专业素质,对于文献资源的处理能力不足,而网络环境下的图书馆管理比传统图书馆管理更为复杂,图书馆员要具备各种技术和才能才能胜任,但是,目前图书馆员更是缺乏这方面的才能。其次是服务水平比较低,当代图书馆已经不仅仅是单纯的公共事业,还兼具企业性质,因此,“一切以读者为中心,读者第一,服务至上”宗旨的服务理念显得尤为重要。但是许多馆员缺乏服务精神,对读者一概采取敷衍的态度,遇到棘手问题则互相推脱,不愿意花时间解决问题。 二、当代图书馆管理工作的解决对策 1、更新观念,实现以藏书为中心向以资源开发与利用为中心的转变 传统的图书馆管理观念已经不再适应于新时代的要求。要改变以往“重藏轻用”的普遍观念,首先需要对现代图书馆的功能和社会效益有深刻认识,由于数字技术的发展,各类文化遗产可以轻易地实现永久保存,所以保护文化遗产只是现代图书馆的一种功能,其更为重要的功能是开展社会教育,开发人类智力,进行知识传承等等。而要实现这些功能,关键是将图书馆投入使用,让最大多数的读者享受到图书馆提供的文献服务,使得图书馆能够最大程度地被利用。因此,当代图书馆的管理观念必须要由以藏书为主转向以开发利用为中心,其工作重心不再是保护文献,而是要进行综合开发,让读者能够从中享受到全方位的优质的服务。 2、创新管理文化,注重柔性化管理 随着以人为本观念的普及,曾经有过辉煌成绩的科学管理方式已经渐渐失势,而文化管理的呼声却越来越高。具体到当代图书馆管理工作中,以

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