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ISO 9000 - 2000 标准系列 ISO 9000 一族 * * ISO—9000 现象： ISO—9000是国际标准化组织颁布的全世界范围内通用的质量 管理 和质量保证方面的一套系列标准，目前已被90多个国家所采用， 该系列的影响，有人称之为ISO—9000现象。 ISO—9000标准： ISO—9000标准主要是为了促进国际贸易而颁布的，是买卖双方对质量 的一种认可，是贸易活动中建立相互信任关系的基石。众所周知，对 产品提出性能指标等要求的产品有很多企业标准和国家标准，但这些 还不能够完全解决客户的要求，不能完全满足客户的需要。客户希望 拿到的产品不但当时检验是合格的，而且在产品的全部生产和使用过 程中，它也是可信的。ISO—9000体系标准就是要求在产品设计、生 产和使用过程中，不仅对人，而且对设备，对方法，对文件等一系列 工作都提出了明确的要求，通过工作质量来保证产品实物质量，最大 限度地降低它隐含的缺陷。 ISO 9000 现象与标准 世界标准日： 　　 1946年10月14日至26日，中、英、美、法、苏共25个国家的64名代表 集会于伦敦，正式表决通过建立国际标准化组织（ISO）。1947年2月 23日，ISO国际标准化组织宣告正式成立。1969年9月ISO理事会发布的 第1969/59号决议，决 定把每年的10月14日定为世界标准化日。1970年 10月14日举行了第一届世界范围的庆祝世界标准日的活动。 世界标准化日的庆祝始于1970年10月14日， 至今年已经是第34届。 世界标准日 世界标准化日的目的： 世界标准化日的目的是提高对国际标准化在世界经济活动中重要性 的认识，以促进国际标准化工作适应世界范围内的商业、工业、 政府和消费者的需要。这个国际节日是献给全世界成千上万从事 标准化工作的志愿者的礼物。 标准化的主要形式有简化、统一化、系列化、通用化、组合化。 简化： 是在一定范围内缩减对象事物的类型数目，使之在既定时间内足以满足 一般性需要的标准化形式。 统一化： 是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一定范围内的标 准化形式。系列化： 是对同一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式，是使某一类 产品系统的结构优化、功能最佳的标准化形式。 通用化： 是指在互相独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的 子系统或功能单元的标准化形式。 组合化： 是按照标准化原则，设计并制造出若干组通用性较强的单元，根据需要 拼合成不同用途的物品的标准化形式。  标准化的形式 中国标准： 分为强制性标准和推荐性标准两类性 质的标准。 　　 强制性标准： 保障人体健康，人身、财产安全的标 准和法律、行政法规规定强制执行的 标准是强制性标准. 其他标准是推荐性标准。 中国标准 标准种类： 　　 按照标准化对象，通常把标准分为技术标准、管理标准和工作标准三大类。 技术标准： 是指对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。 技术标准包括基础技术标准、产品标准、工艺标准、检测试验方法标准， 及安全、卫生、环保标准等。 管理标准： 是指对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。管理标准 包括管理基础标准，技术管理标准，经济管理标准，行政管理标准， 生产经营管理标准等。 　　 工作标准 是指对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、 考核办法所制定的标准。工作标准一般包括部门工作标准和岗位 （个人）工作标准。 标准种类 ISO9000系列标准的由来： 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体） 组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由