住院病人的入院宣.ppt

住院病人的入院宣教 杞县人民医院 张效琴 提纲 宣教目的 接诊护士如何宣教 责任护士如何宣教 夜班护士如何宣教 护士长做什么 入院宣教存在的问题 怎样提高入院宣教的效果 宣教目的 入院宣教的目的是让病人尽快的熟悉医院环境,并且能更好的配合医护人员的诊治与康复。 接诊护士如何宣教？ 1、首先要自我介绍。 2、介绍医院的环境，治疗室、医护值班室、厕所、喝水、吃饭等地点。3、作息等规章制度，吃饭时间，查房时间，探视时间，睡觉时间等都要讲清楚。 4、安全方面（财产安全，人身安全，电安全等）。 安全教育重点 请妥善保管好自己的贵重物品（现金、首饰、手机等），并随身携带，以免丢失。 安全教育重点 为了您的安全，住院期间请勿外出、外宿，特殊情况须向您的主治医师、责任护士书面请假；病人外出、外宿时发生的一切意外，责任请您自己负责，医院无法承担。 安全教育重点 为了您和其他病友有一个安静的治疗环境，请不要大声喧哗，请您遵守探视陪护制度，病房在每天8：00-11：00谢绝探视，请不要带小孩进入病房，以防交叉感染。 接诊护士如何宣教？ 5、说明病人的主治大夫是谁，责任护士是谁，再有就是要把科室医生主任和护士长介绍一下。 6、最最重要的是讲明病人下一步要干什么，不能让病人心里着急，比如一般是要大夫系统的检查身体收集病例的。 7、讲一下与病人疾病有关的注意事项，如饮食、运动等。 注意！ 病人处于下列情况时暂不进行健康教育，通过适当方法缓解或消除后再酌情进行。1、有疼痛、恶心呕吐、发烧等不适。2、睡眠不充足、精神状态欠佳。3、有定向力障碍。 注意！ 4、有焦虑、恐惧、愤怒、不信任等不良心理状态。5、表露出不愿意接受学习时。 6、急诊入院或病情危重不能接受教育指导时。 责任护士如何宣教？ 1、 从病人入院的第一天起，责任护士必须尽快熟悉并且了解自己所管的病人。当责任护士当天休假或者夜班等情况未能与新病人第一次接触的，必须在交接班过程中从当班护士处了解病人的一般情况，如：姓名、性别、年龄、职业、疾病名称等，并做记录。 责任护士如何宣教？ 2、与病人进行第一次沟通，要做完整的自我介绍，争取为病人留下好的第一印象（据说第一印象是指见面之后的前7秒钟）。并为病人做好入院宣教， 责任护士如何宣教？ 3、作为一名责任护士，需要做到的就是多跑，多讲（多问多答），多看，多微笑。及时将患者的病情反馈给医生，及时化解患者对医务工作中的误解，做好医生和患者之间的桥梁。 责任护士如何宣教？ 4、当病人离院时，责任护士最好放下手里的工作花几分钟时间来送送病人。需要告知病人回家后要特别注意的事情，告诉病人科室或医院的联系电话，并嘱咐病人在遇到不懂的问题时及时打电话询问，还要提醒病人下次复查的时间等等。 夜班护士如何宣教？ 1、接班后巡视病房，做自我介绍，介绍值班医生。 2、请病人及家属妥善保管好自己的贵重物品（现金、首饰、手机等），并随身携带，以免丢失。 夜班护士如何宣教？ 3、告诉病人及家属，医院是一个开放的公共场所，夜间休息时，请将房门锁好，非值班医生、护士不准进入，以防窃贼冒充医务人员或家属行窃。医生、护士出病房后要提醒病人锁好房门 4、轻病人与重病人住在一起的房间，更需加强防范。 护士长做什么？ 入院宣教能否做好,与护士长密切相关。在此项工作中护士长担负着重要的作用。护士长在宣教中起作表率作用、管理作用、决策作用、执行作用、监督作用、培训作用。 护士长做什么？ 1、表率作用 要切实做好患者的宣教工作,护士长必须起到表率作用,护士长的言行有潜移默化作用。因此要求别人做到的,自己首先要做到,在宣教工作中,护士长必须能够以身示范，科室的宣教工作才能做好。 护士长做什么？ 2、管理者 作为护士长,需要全面提高护士的素质,使每一位护士都能掌握健康教育的程序及措施,并且重点培养优秀专职教育护士。鼓励护理人员重视继续教育,使护士能够真正了解健康教育的必要性。护士长每周对护理健康教育工作的落实情况检查,每月进行考评一次。 护士长做什么？ 3、决策作用 护士长要制定健康教育计划，根据专科特点，对涉及本科的所有疾病作出健康教育项目，内容包括：入院须知，疾病诊断（发病因素、诱因、临床表现）、检查项目、术前准备、术后护理、康复教育、出院教育、生活提示八项内容，要求每位护士熟练掌握，能够应对自如。 护士长做什么？ 4、执行作用 在健康教育过程中,护士长要教育护士学会因人、因时、因地施教。因人:患者因年龄、性别、社会环境、文化程度等诸多因素不同,对疾病的认识程度不同,对健康教育的理解也不同。对文化程度高的患者,护士不但要讲解疾病的病因、病理治疗原则、预后,还要讲解心理、情