产品工作流程资料.pptxVIP

产品工作流程 2016年11月17日 雅堂 CONTENTS 目录 01 02 03 04 产品总述 立项阶段 设计阶段 实施阶段 05 验收阶段 PART 01 产品总述 理解产品工作职责、理解产品生命周期 产品总述 产品总述 阶段 流程 必要性 相关文档 立项阶段 1.市场调研 中 MRD 2.需求分析 高 PRD 3.产品规划 高 结构图和流程图 设计阶段 4.产品设计 高 Demo、设计文档 5.产品宣介 高 产品宣介文档 实施阶段 6.研发跟进 高 项目进度表 7.产品测试 高 测试用例 8.产品上线 高 —— 9.产品培训 中 使用手册 验证阶段 10.数据收集 中 —— 11.数据分析与产品迭代 高 数据分析报告 PART 02 立项阶段 理解立项阶段产品工作意义 立项工作指标 市场调研 市场调研的目的是制定产品策略，并形成数据材料为产品的下一个阶段提供参考依据。 市场调研也可以看作需求分析的一种方法，突出的是产品策略层面市场调研，在我们工作中往往会忽略的一个环节。 市场调研先确定调研范围——根据产品的立意确定市场调研范围，分析产品的用户。 后与潜在用户、用户进行沟通——了解用户习惯，用户痛点，以及用户群落的特征等等。 再回头分析竞品——分析竞争对手产品，了解竞争对手的发展历史，用户体验，产品的优缺点。 需求分析 分析产品的需求真实、本质需求。 用户或者其他人提出的需求，是经过他自己加工提炼出来的，不一定是真实、本质的需求，需求分析过程需要不断的挖掘真实、本质（根源）需求。 定义产品功能范围。 结合运营与市场，制定版本计划，明确每个版本的运营目标和商业目标。根据版本目标进行产品功能范围的划分。 确定功能优先级。 根据功能模块在产品范围内的重要程度划分优先级。初级产品经理容易把产品的范围和产品的优先级混淆。 需求分析方法 用例分析法——产品业务模块 ——根据产品用户角色画用例图。 用户画像法——用户体验深入分析 ——结合市场调研对用户进行定性、定量分析。 SWOT分析法——寻找产品突破口 ——strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机会)、threats（威胁）。 产品规划工作 确定产品对象架构 ——偏业务（逻辑）性的产品对象架构(数据流图等等)。 确定产品使用流程 ——产品的业务流程梳理（基本流程图、跨职能流程图、UML序列图） 。 PART 03 设计阶段 了解设计阶段工作任务和方法 设计阶段工作任务 产品设计工作 产品原型 ——线框图、交互设计原型。 产品详细设计文档 ——设计文档与需求文档结合为需求说明文档（prd文档）。 用户界面优化 ——UI设计与demo图 高保真原型制作 ——根据实际情况确定是否需要高保真原型。 产品设计工作 产品设计方案评审 ——对产品原型、产品详细设计文档、UI设计进行评审。若方案评审不通过，则往复循环进行方案设计评审工作，若产品需求和规划存在问题，则需要再次进行需求分析和产品规划。 产品方案宣介 ——将产品设计方案的功能、优缺点、和目标贯彻到项目组的每个成员。 PART 04 实施阶段 了解实施阶段工作任务和方法 实施阶段工作任务 实时阶段工作能力 实施阶段比较考研产品经理的管理、沟通等软实力。 ——时间管理、资源管理等项目管理工作随时了解项目进度及时发现、解决实施中遇到的问题。 实施阶段需要掌握的管理工具 ——project（项目资源、进度管理）、viso（流程图）、一个OA系统、一个BUG管理系统。 实施阶段需要具备的技术能力 ——PPT制作、培训演讲能力。 PART 05 验收阶段 验收阶段不是一个产品生命周期的结束 验收阶段工作 验收是个长期的过程，也不是产品生命周期的结束。 ——通过数据来验证前几个阶段的效果，重新梳理需求进行产品迭代。 THE END