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企业员工培训问题探究毕业论文 目 录 摘要 3 要旨 4 绪论 5 1 ***数码科技股份有限公司培训现状 6 1.1 职前培训仅限新员工培训 6 1.2 培训人员不够专业，影响培训效果 6 1.3 对生产员工进行技能培训，忽视管理人员培训 6 1.4 培训手段及培训方法单一 6 1.5 缺乏有效的培训评估与反馈 7 2 ***数码科技股份有限公司培训中的问题解决方案 7 2.1 制订有效的培训规划 7 2.2 加强内部培训人员的训练或采取引进外部培训 7 2.3 加强对管理人员的培训 8 2.4 采取多种的培训方法 8 2.5 关注培训效果的评估及反馈 9 3 ***数码科技股份有限公司新员工培训方案设计 9 3.1 培训需求分析 10 3.2 制定培训计划 11 3.3培训形式与培训方法 15 3.4培训的组织与实施 17 结论 19 谢辞 20 参考文献 21 1 ***数码科技股份有限公司培训现状 1.1 职前培训仅限新员工培训 入职的新员工即使经验丰富，阅历广博，但由于缺乏特定的工作经验和认识，所以必须参加职前训练，才能配合未来工作的需要。广州***数码科技股份有限公司通过对新员工的职前培训，更快的让员工融入到企业环境中，减少了其生疏感，增加其信心和适应力。但是除了新员工的职前培训，还包括在职培训。企业生产技术的变化，人事升迁变动，先进生产设备的引进等都需要通过对员工进行培训。只有通过培训，员工才能适应环境的变化，掌握新知识与技术来提高生产技能，还能更好的降低各方面带来的陌生感。 1.2 培训人员不够专业，影响培训效果 由于广州***数码科技有限公司考虑组织结构及成本问题，人力资源部仅承担少部分的培训工作，绝大部分培训工作由部门负责人或技术骨干承担。师资质量的高低是决定企业培训工作质量好坏的一个重要因素。在广州***数码科技有限公司部分主管托辞工作忙干脆不培训或将时间一改再改；有些主管将培训委托下属进行或课件由下属制订照着宣读。在广州***数码科技有限公司虽然采用师傅带徒弟的培训方式，这种培训方式可以使员工获得一对一的指导，但是各师傅培训方式不一样影响到学员受训的结果。培训人员对培训往往采取照本宣读的策略，缺少生动的图片及案例，更有人甚至低头只顾讲自己的缺少与被培训人员的互动。这些培训很难在员工中产生深刻的印象，从而影响到培训效果。 1.3 对生产员工进行技能培训，忽视管理人员培训 广州***数码科技有限公司强调生产一线员工的培训，对他们进行业务技能的培训，从而保证了生产质量的稳定性。但是却忽视了对管理人员的培训。企业管理人员分为高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员。管理人员的管理水平直接影响到企业的未来，特别是基层管理人员的管理水平直接影响到企业员工的积极性和对企业的忠诚度。 1.4 培训手段及培训方法单一 在广州***数码科技有限公司中对知识的传授多采用课堂讲授或是师傅带徒弟的培训方式。课堂讲授可以同时实施于多数受训者，并且不必耗费太多的时间与经费，但是在表达上受到限制，受训人员的主动性发挥不高。有的时候授课者在上面讲得眉飞色舞，但受训者昏错欲睡；或者是授课内容生硬，形式单一，缺乏生动的案例或图片；这些使得很难在受训者心中产生强烈的印象，从而影响到培训的效果。而在师傅带徒弟方式上，虽然有老职工一对一的指导可以让员工快速的进入工作状态和及时解决员工遇到的问题，但是却缺乏必须人力资源的系统培训组织指导。 1.5 缺乏有效的培训评估与反馈 在广州***数码科技有限公司的培训评估简单，要么是对培训的满意度调查；要么是对培训进行实际操作考核。考核完毕后没有将培训结果系统的反馈给高层管理者及其它相应的职能部门，以至于影响到培训的质量以及管理层对培训的投入。 针对广州***数码科技有限公司目前存在的培训问题，提出如下建议，以期能改善公司现有的情况，促进人力资源管理中培训的健康发展。 2 ***数码科技股份有限公司培训中的问题解决方案 2.1 制订有效的培训规划 员工培训是企业人力资源开发的重要组成部分，而员工培训规划又在企业培训活动中占有极为重要的地位和作用。员工培训规划是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。根据员工培训规划的定义，这就要求培训规划制定要有普遍性，必须能适应不同工作任务、不同的培训对象和不同的培训需要。详细的员工培训规划决定了企业人力资源培训的结果，也只有这样，才能兼顾所有层次的需求，才能从全局去提高员工队伍素质，提高员工对组织的认同感及相应的组织文化。 2.2 加强内部培训人员的训练或采取引进外部培