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五行需求层次理论
①生理上的需求——木(生存的需要)
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需求:
呼吸
水
食物
睡眠
生理平衡
分泌
性
如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无
法正常运转。换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说,生理
需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到
维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这
些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
②安全上的需求——水(安全的需要)
这是人类要求对以下事物的需求:
人身安全
健康保障
资源所有性
财产所有性
道德保障
工作职位保障
家庭安全
马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、
智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足
安全需要的一部分。当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素
了。
③情感和归属的需求——火(归属的需要)
这一层次包括对以下事物的需求:
友情
爱情
性亲密
人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细
致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
④尊重的需求——土(尊严的需要)
该层次包括对以下事物的需求:
自我尊重
信心
成就
对他人尊重
被他人尊重
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承
认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种
不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的
自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度
评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热
情,体验到自己活着的用处和价值。
⑤自我实现的需求——金(价值的需要)
该层次包括对以下事物的需求:
道德
创造力
自觉性
问题解决能力
公正度
接受现实能力
这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,
达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,
善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。
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