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2010年银联杯全国商业服务业收银员银行卡知识、技能竞赛题库 判断题 1 使用银行卡除了安全性增加以外，同时也使收银员减少接触现金，避免各类细菌和病毒对身体的伤害。 ( √ ) 2、特约商户一般在POS机具出现故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下，无法做联机授权交易，可使用压印机完成交易。 ( × ) 3、压印机是将银行卡卡面的凸印要素压印在交易签购单上的机具。 ( √ ) 4、退货交易可分为联机退货交易和手工退货交易。 ( √ ) 5、在做POS机部件连接时，无须在断电的状况下进行。 （ × ） 6、消费、消费撤消、签到都属于金融类交易。 （ × ） 7、冲正交易由POS自动发起，无需收银员主动发起。　 (√ ) 8、结算是每天营业结束时，收银员必须做的一种交易。 (√ ) 10、预授权类交易和退货交易都属于非金融类交易。 （ × ） 11、签到、签退、结算、查询余额都是联机功能。 ( √ ) 12、查询POS交易流水是脱机功能。 ( √) 13、借记卡是指先存款后消费（或取现）、没有透支功能的银行卡“银联”全息防伪标识主要内容：立体天坛、双色背景、全息放大镜、银联图章等内容。按可分为金卡和普通卡银行卡是否能提供信用透支功能按币种不同，可分为人民币卡外币卡”或“MS”。 (√ ) 47、一般情况下，卡片如果有打孔、剪角或损毁现象，应拒绝受理。 (√ ) 48、对于签购单上无持卡人签名的交易，商户可能需承担损失。 (√ ) 49、当发现卡片标有“样卡”或“测试卡”或英文“VOID”字样时，还是可以刷卡使用，只要能刷卡通过即可。 （ 　× ） 50、如果卡背的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名明显不符，收银员仍可照常受理。 　 （ ×　） 51、信用卡不得转借他人使用，但借记卡可以转借给他人使用。 （ × ） 52、信用卡有凸印的有效期，而借记卡不一定有。 ( √ ) 53、双币种非银联卡实际上是国际通用的国际卡。 ( √ ) 54、双币种卡和银联人民币信用卡在卡面的银联标志放置的位置不同。 （ √　） 55、双币种卡的镭射防伪标识是银联的镭射防伪标识。 （ ×　 ） 56、客户在使用信用卡进行某一笔交易支付时,该交易可以分单刷卡。（ × ） 57、预授权有效期为自交易日（对追加预授权金额的，以追加交易日为准）起30天。在预授权有效期内，如果发卡机构没有收到预授权撤销或预授权完成交易，应自预授权交易日起第31日内完成预授权金额的解冻。 ( √ ) 58、在预授权有效期内，银联卡预授权完成金额不得超过预授权金额的150%。 　 　 （×） 59、跨行交易所产生的电子数据或纸质凭证可以作为结算、资金划拨、差错调整及争议处理的依据。 (√ ) 60、银联卡正面印制的卡号应与卡背面磁条内的卡号信息一致。 ( √ ) 61、受理银联卡的POS终端机具应满足要求之一是：能够接受13至19位的卡号及4位以上的个人密码。 （ ×　） 62、持卡人必须在信用卡背面的签字栏上签字后方能使用卡片。