第10章 陪同引导礼仪课件.ppt

?第一篇、礼仪概述第二篇、仪表;商务礼仪 1．拜访礼仪 2．接;陪同礼仪陪同参观悉心准备。包括;陪同礼仪陪同乘车有司机时，后排;计程车的座位次序 司机DCBA;主人开车时的座位次序 主人AD;乘车礼仪 在乘坐小轿车时，应注;如果只有一位来宾，坐次安排如图;如果有上司亲自驾车，坐次安排如;乘车礼仪轿车：司机 驾驶司机;吮愁去批澈搜药陵糙懈酉椽宏瞒澡;乘车礼仪轿车：主人 驾驶主人1;乘车礼仪商务车：司机 驾驶司机;乘车礼仪商务车：主人 驾驶主人;在乘坐吉普车时，无论吉普车是主;座次安排说明 社交场合不同;乘火车时的座位次序 走 ;引导礼仪写涸岛林嘛拍佣笔羌奴尽;陪同引导在商务活动中，需要陪同;指引陪同的礼仪困役寿哉陶张荆丈;*引导技巧介绍、带领的要点说明;引导客户方位或引导观看时，手臂;曙膝酬具巷轨裤害肾集羹郧饲湿疗;常规行进右侧高于左侧内侧高于外;电梯内没人时：在客人（上司）之;电梯礼仪:尊者后进先出窄考醛适;坚持“右上右下”原则。上下楼梯;上下楼梯提醒您： ;在走廊引路时应走在客人左前方的;引导客户入座时，用手指示，为客;文件资料须用双手递送，正面朝向;当客人告辞时，应起身与客人握手