管理学原理第4章_计划课件.pptVIP

第四章; 第一节 计划与计划工作;二、计划工作的含义及其内容; 如何理解计划的含义; 计划的内容- 5W1H; 三、计划工作的特征;四、计划工作的作用; 计划的分类; (二)按计划的地位和重要性分 ;（三)按计划的内容分类;（四）按计划的重复程度划分;(五)按组织职能分类 ;(六)按计划的表现形式分类; 六、 制定计划的程序（1）; 制定计划的步骤（2）; 制定计划的步骤（3）;编制计划案例： 娃哈哈进军童装市场 2002年 1、估量机会：据娃哈哈所做的一项调查，中国0—14岁的少年儿童有2.87亿，占总人口的22.5％。童装的年产量却只有6亿多件，生产童装将拥有一个庞大的市场空间。 2、确定目标：1年内做到销售额10亿元，成为国内童装市场龙头老大 3、确定前提条件： 品牌：广受儿童喜爱，已有坚实基础，可以发挥品牌优势； 设计与面料：专程到欧洲考察了面料市场和设计风格； 资金：没有银行负债，闲置资金有10亿元之多； 市场网络：借用饮料市场“联销体”网络。 4、拟定可选方案： 自己设计、建厂、建店销售；外包设计、贴牌生产、建店销售；外包设计、贴牌生产、发展加盟店销售； 略;5、评价备选方案：分析各方案成本效益，要做到发挥优势，扬长避短； 6、确定方案：与香港达利集团及上海东华大学服装学院强强联合，共同投资组建的娃哈哈服饰有限公司，以一流的设备，一流的设计，一流的面料，高起点进入童装业，按国际“环保标准”组织生产，采取“零加盟费”形式，用特许加盟的方式来开拓市场。 7、拟订派生方案：投资计划；市场开拓计划；品牌推广计划等 建2000家专卖店 8、编制预算：品牌推广费用预算等具体预算方案;（一）滚动计划法 滚动计划法是一种将短期计划、中期计划、长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。 ;（二）投入产出法;（三）综合平衡计划法;（四）运筹学方法;第二节 目标管理 ;一、目标管理的概念 ;二、目标管理的特点;三、目标管理的局限性;四、目标管理的实施程序;（二）目标的实施 1、权限下放和自我控制。一是通过对下级人员的委托及确定其权限，使每个人都明确在实现总目标中自己应负的责任，在工作中实现自我管理;二是加强与下级部门整体的意见交流和进行必要的指导，而各层次的目标由各部门和个人自主实施;三是目标实施者必须严格按照目标实施计划进行工作。 2、实施过程的检查和控制。目标实施过程的检查一般实行下级自查报告和上级巡视指导相结合。;（三）目标成果的评价 自我评价和上级评价相结合。 1）评定目标完成情况； 评价指标的设置一般应综合考虑： *目标达成程度 *复杂困难程度 *员工努力程度等。 2）依目标完成情况进行奖励； 3）总结经验。;一位销售经理的自述： 月初，根据我同上级商定的大目标，以及与每个业务员制订工作小目标。当然大目标是在与业务员商讨，摸清了可能的小目标后与上级讨价还价制订出来的。我同业务员制订小目标的过程也要费一番周折。首先我得讲明形势与公司的大目标，请他提出他的小目标， 一般来说他提得数值都比较小，我要想方设法让他增加。这时他就会提出要求，什么要提供车啦、要我出面啦、要增加招待费啦，我会根据情况给他分析什么是必要的，哪些事我可支持等等，最后达成一致。目标设定 接下来??务员就要做工作计划，比如拜访几个新客户、请哪几个客户来参观等等。这时我简单提一下对他们计划的看法，但是怎么做还是由他自己决定，同时我记下他们可能有困难的地方。订目标做计划通常在两三天内完成，然后各业务员就忙着去争取订单了。这时我要不时地注意每个业务员工作的进度，研究他们可能碰到的困难，该支持他时我会放弃休息和他们一起工作。他们的奖金与落实的订单量直接挂钩，不用我去算。实施过程 但月底我要与他们每个人沟通一下，一是一起研究得失总结经验，给他们指导指导，也听他们的反省；二是掌握信息预测下个月的目标，以便我同我的上级制定下个月的计划。成果评价