东莞d电子有限公司销售管理设计方案.doc

东莞昱亿电子有限公司销售管理设计方案 （一）设计背景 1.1　企业基本情况 东莞昱亿电子有限公司处于东莞长安镇的工业区，拥有1000平米的加工厂，下设产品生产车间，配有3条先进的生产线，拥有1000多名员工，是一家专门生产以及加工端子，插头的台资企业实行订单生产，产品销往各地。 这样一来就会存在有大量的往来供应商、经销商，因此，公司的销售量巨大，但是，公司的销售基本上以老客户为主，销售人员很少开发新客户，公司销售存在的问题也很严重，为了增强公司的市场竞争，进一步提高公司的营业利润，对于销售管理的调整成了目前公司的重点。 （二）设计目的 随着市场竞争日益激烈， 设计如上流程，将完善东莞昱亿电子有限公司销售和收款，使其流程比较合理，进而提高企业的经济效益。 （2）企业的部门设置较单一，传统的组织框架忽略内营销。东莞昱亿电子有限公司跟一般的传统的组织框架如下图所示： 这种组织形态下的管理流程，存在有很大的管理缺陷，部门设置太过简单，单一的销售部使得该部门不存在竞争，应该多设几个销售的部门，在公司形成良性循环，每月对各部门的销售进行评比，使销售人员不断进步。 3.销售管理方案 3.1 建立一套完善的销售管理体系 搞好销售工作，首先要搞好销售管理工作， 东莞昱亿电子有限公司销售业绩不佳，如销售产品不畅、销售人员没有积极性、销售费用居高临下等方案，许多企业的销售工作是销售黑洞，无管理销售。要想搞好产品销售工作，企业必须要建立一套完善的销售管理体系。 销售计划管理，其核心内容是销售目标在各个具有重要意义的合理分解，销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性，对发现的问题可以及时得到调整。合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。 营销渠道终端的个性化。随着人们的个性化消费日益扩展，消费者不断扩展对产品的定制方式，消费者对所需的产品进行定制，不仅可以减少中间环节，而且个性化产品的定制价格缺乏弹性，可以相应的为企业带来利润。当今经济发展的情况下，网络经济为传统开辟了一个前所未有的商业空间，电子商务这种新型的营销渠道已经成为了我们各个企业的首选方式，主要特点在于其便捷性和透明度，供求双方同时在网上进行交易费用低廉，节省了中间环节的成本，供求信息能够及时获得沟通，对双方都具有较大吸引力，因而，网络营销迅速发展，同时也提高了企业的竞争力。 3.2 树立正确的销售观念 企业进行销售管理要转变传统的销售概念，树立为客户创造价值为出发点，满足客户的真实需求，从客户切身的角度来宣传和解说我们的产品特性，不能为销售而销售，而是应该从为客户解决困惑，帮助客户成长，在建立战略伙伴的角度来管理客户，实现双赢的商业盈利模式，销售工作主要是讲究心理学和技术技巧的工作，我们的销售人员重新定位自己的销售角色，善于运用人性化的销售管理技巧。 （四）设计方案实施需要的条件 1. 法律条件 为规范，依据中华人民共和国《会计法》、《企业会计准则》及国家有关法律法规，特制定本方案。 企业应当按企业内部管理制度不健全，导致管理混乱，实施条件 [1]《企业销售管理存在的问题及对策》李春涛 [2]《浅谈销售的管理》章禅君 现代商业.2007（06Z） [3]财企[2002]513号, 财政部关于建立健全企业管理制度的通知[S]. 1 批准赊销信用 提取坏账准备 若无法收回，注销坏账 开具发票 记录销售 办理和记录收款 办理和记录销售退回等 接受客户订购单 是否赊销 按销售单位供货 按销售单装运货物 否 是 董事长 财务部 行政部 销售部 5