浅谈保利物业管理有限公司应收账款的管理.docVIP

长沙民政职业技术学院 毕业设计说明书 题 目：浅谈√ 类 型： 学生姓名： 刘 璇 学 号： 1218013630 学 院： 商 学 院 班 级: 会班 指导老师: 王 峰 二〇一年五月日  浅谈保利物业管理有限公司应收账款的管理 班级：会计1236班 刘璇 学号：1218013630 指导老师：王峰 摘要：随着市场经济在我国不断地发展，市场竞争越发的激烈，企业想要在市场上占有一席之地，就得不断提高自己产品、服务的质量水平。为了扩大市场的占有份额，企业不仅要让产品的质量、创新、广告、技术等各方面的改善，提高销售量，而且还要建立完善的收款制度，使得最快速度获得资金，加快资金周转，保证有足够的资金持续生产经营，研发新产品，投资新项目获取更大的利润。为了实现快速资金回笼，企业需要完善信用制度，对存在的缺陷弥补，并寻找出解决问题的方法和对策，从而对应收款项进行有效的管理。 关键词：应收账款 问题 对策 一．公司的简介 保利物业管理有限公司成立于1996年6月，注册资金5000万，有国家物业管理一级资质，是中国物业管理协会常务理事位。保利物业管理有限公司东莞分公司于2011年11月18日成立，隶属保利物业管理有限公司，主要负责地产集团东莞区域开发项目的物业管理工作。目前接管的项目有保利红珊瑚花园（松山湖）、保利生态城（樟木头）、保利百合花园（凤岗）、保利锦里花园（惠州龙门）。公司的类型为私营、规模为50-99人。保利红珊瑚4-23栋为住宅区、24-69为别墅区、1-3栋为商铺，住宅的物业服务费为2.7元/m^2、商铺是6元/m^2、水费是2.9元/吨、电费是0.79元/度，超过基准用水用电按梯级征收。 二．应收账款的概述 （1）.应收账款的定义 应收账款是企业采用信用方式销售商品、产品、提供劳务等而形成的债权性的资产。应收账款是由赊销引起，企业销售，没有收到现金、银行存款或者其他货币资金则不能确定为收入而为应收账款。确定收入的条件是：企业商品的所有权的风险和报酬转移给买方；没有商品的管理权和控制权；相关的经济利益流入企业；收入和成本能可靠的计量。 保利物业有限公司主要是提供管理、服务劳务或销售产品、材料等发生的应收款项。 （2）.应收账款的种类 应收账款主要有三类：应收账款、预收账款和其他应收账款。保利物业管理有限公司按照一定的时间一般以月收取业主的物业服务费、车辆月保服务费、摊位服务费、广告费各种垫付款、备用金等相关收费。或者预收业主的各种费用、押金，然后再按月进行摊销。其他应收款项主要是各种借款，为员工垫付的工资、保险、水电费、等各种费用。 三．应收账款形成的原因 保利物业管理有限公司的为业主提供装修、销售商品、对小区进行清洁服务、安全管理服务，但一般业主由于自身时间冲突或者忘记交纳，还有些是特殊原因。例如业主未收楼、房地产与业主纠纷导致赔偿还未获批准，赔偿金额还未确定下来业主们拒交各种费用，特别是物业管理费、业主对物业公司的服务水平有所怀疑和不满、房屋装修没有装修好等一些问题的出现最后导致拖欠几个月甚至上年的费用。 四.应收账款对企业的利与弊 1）有利影响： 节约成本，企业持有过多的存货会增加管理费、仓存费、保险费等相关费用；增加应收账款，节约存货管理成本。 提高服务质量，改进工作方法，及时了解业主需求，提高和改善解决问题的能力和方法。 2）不利影响： 降低资金的使用效率，应收账款占用多，流动资金少，不利于企业再生产，开放新项目，但有可能这些账款不能很快收回甚至不能收回，导致坏账，增大财务风险。 导致现金流不平衡，应收账款不能确定收入，而企业缴纳所得税是以利润总额来确定，应收账款的增多会增加利润总额，企业没有收到钱没有现金的流入，交纳所得税使得现金流出，无疑导致企业现金的流出大于现金的流入，因此造成现金流的不平衡。 增加企业应收账款管理的出错率。应收账款的一些收楼合同、资料、合约、承诺等资料丢失，导致应收账款不能及时收回，给企业的资产带来损失，从以上可以看出应收账款既可以给企业带来利益也存在一定的风险。 五.保利物业管理有限公司应收账款存在的问题 1.应收账款记录不准确，存在少记、多记、漏记问题。工程部对业主的房子进行装修，经常因为个人疏忽导致忘记记录收费台账。 2.提供服务或销售商品没有制定出相应的收款标准，与业主没有协商好何时收回，无确定的时间。装修完工，对业主损失需要更换的产品验收或安装完后，需要等业主验收合格有时间再到物业处填写验收单，延长收款时间。 3.应收