医院一卡通解决方案的.doc

医院一卡通解决方案 一．前言： 国内外的实践证明，医院智能一卡通管理系统正是这样一种应该优先发展的系统。一卡通系统既满足医院现代化管理的需要，又满足员工、病人、照看病人的亲属以及其它访客的多种需求,又满足员工、病人、照看病人的亲属以及其他访客的多种需求，其电子管理功能模块将使医院实现电子化管理，提高工作效率，加强院务管理；其电子认证功能将使大家享受“一卡在手，通行全院”的便利；其电子钱包功能更会使到整个医院拥有一个“真正无现金的医院”，这是未来现代化医院的趋势。 二．项目背景： 信息是现代化医院发展的必要要求。但是在现阶段，医院的信息化之路除了考虑先进外，还要同时兼顾医院的财务承受能力，因此必须先选择投入不大，但能直接并大范围提高管理效率、降低管理成本的信息化系统。 国内外的实践证明，医院智能一卡通管理系统正是这样一种应该优先发展的系统。一卡通系统既满足医院现代化管理的需要，又满足员工、病人、照看病人的亲属以及其它访客的多种需求，其电子管理功能块将使医院实现电子化管理，提高工作效率，加强院务管理；其电子认证功能将使大家享受“一卡在手，通行全院”的便利；其电子钱包功能更会使到整个医院拥有一个“真正无现金的医院”这是未来现代化医院的趋势。 2．“医院一卡通”系统的卡片描述 2．1定义 智能卡是由医院发行的具有院务管理功能的卡片。卡片的发行对象为所有员工、病人、病人家属及其它访客。 2．2卡片说明 智能卡是一种非接触式IC芯片塑料卡。由于它与传统的银行卡的大小一样，而非接触式IC芯片又封装在塑料内部，所以从外观上不能辨别IC芯片的存在。卡片除预先印刷有发卡单位的资料外，还在发卡时印刷了员工的照片、编号、卡号、姓名和部门名称等持卡人的个人资料，因而智能卡在院内可作为身份证明使用。 2．3卡片功能 身份认证 持卡人在医院内活动，出入各种场所，使用各项设施进行身份认证与信息管理，主要包括： 个人基本信息管理，功能如员工证、病人证； 门禁、考勤管理，功能如出入证、会议证，主要用于员工通道、隔离病房以及重要医疗室、办公室、实验室、药房、材料间和仓库等； 医疗信息查询管理，功能如查询卡，主要用于自主触摸屏查询； 楼宇自控、容量控制； 其他 电子钱包 持卡人在医院内进行非现金交易，与院方形成各种支付关系，通过电子钱包进行结算，主要包括： 饭堂消费，功能如就餐卡，主要针对员工和照看病人的亲属； 定餐消费，功能如订餐卡，主要针对行动不便的病人，不能离开岗位的医务人员 院内各种缴费（如挂号），功能如缴费卡； 洗澡消费，功能如洗澡卡，主要针对员工、病人和照看病人的亲属； 院内其他代收代付。 2．4智能卡的发行和管理 智能卡的发行工作由医院相关部门（如人事部门或者专门的发卡中心）完成。主要内容包括与智能卡相关的批量开户、预制卡、印制卡片、卡片个人化、卡片发放等部分。院方收集持卡人的个人资料和照片，录入到电脑数据库，即可批量制卡。智能卡的管理工作由医院相关部门（如人事部门或者专门的发卡中心）完成。智能卡的事故包括卡挂失、补发、重发、消户、处理等项目。 3．“医院一卡通”系统的功能描述 3．1概述 “医院一卡通”是智能卡在医院的应用，它涵盖员工、病人等各种持卡人在医院工作生活的方方面面，包括人员信息管理、饭堂就餐、员工、病人、病人家属洗澡、病人定餐、院内缴费、门禁通道、考勤管理和查询管理等，既是持卡人信息管理的载体，也是医院后勤服务的重要设施。由于它和医院的日常管理和生活息息相关，相比其他管理信息系统，“医院一卡通”建设的成功，更能直接体现医院优越的管理素质，更能让员工、病人、病人亲属和外来访客们感受到贴心的关怀。 3．2系统拓扑图 3.3功能描述 中心管理模块 中心管理模块是系统的管理中心，包含资源管理、卡管理、系统管理、密钥管理四个子模块。 资源管理子模块是系统中用户资料、权限管理和设备管理的资源总控，分为三部分：人员资料管理、设备管理、权限管理。 ?人员资料管理：包括系统涉及的所有用户，包括用户（医院员工、病人、病人亲属、其他驻院人员）、操作员、系统管理员等所有相关人员细文字信息以及照片。 ?设备数据管理：包括系统中涉及的所有设备，包括考勤设备、消费设备、圈存设备、前置通讯设备和读卡设备等的相关管理信息。 ?权限管理：针对不同级别和不同部门的管理人员和技术人员赋予不同类型的权限，并配以相应的登陆密码，使得每个人的管理权利和责任都区分明确，操作有据可查。 卡管理子模块对系统中用户卡、临时卡、操作员卡所有应用从发行到回收整个生命流程进行统一管理，它包括预发卡（印刷、分配卡号等预处理）、发卡（发行卡的应用类型，包括电子钱包）、挂失、解挂、回收卡、补发卡操作员卡管理。 系统管理子模块提供系统初始化、系统参数设置、机具密码设置、卡密码设置、操作日志、数据库设置等功