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员工培训残疾人服务的
龙湖酒店员工培训残疾人服务技巧;课程内容;一、正视残疾人;一、正视残疾人;正视残疾人;正视残疾人;正视残疾人;;;;;;邰丽华
中央电视台2005年春节晚会最受观众欢迎的歌舞类节目,并获得一等奖及特别大奖的“千手观音”
由21个聋哑演员表演,邰丽华领舞;请正视残疾人;正视残疾人;残疾人无障碍标志;残疾人专用设施;客房特有残疾人设施;酒店特有残疾人设施;;;二、残疾人的心理特点;残疾人的心理特点;残疾人的心理特点;服务肢体残疾人的技巧与注意事项;服务肢体残疾人的技巧与注意事项;服务肢体残疾人的技巧与注意事项;服务肢体残疾人的技巧与注意事项;服务肢体残疾人的技巧与注意事项;服务肢体残疾人的技巧与注意事项;服务视觉残疾人的技巧与注意事项;服务视觉残疾人的技巧与注意事项;服务视觉残疾人的技巧与注意事项;服务聋哑人的技巧与注意事项;服务认知障碍人的技巧与注意事项;总结;
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