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重细节管理 彰人文及谐“谢谢你们，我相亲相爱的同事们！是你们，一次次让我感受心灵的震撼；是你们，一次次让我品尝幸福的真谛！是你们，一次次让我走向成功的彼岸！生命中，因为有了你们才会如此多姿多彩！” 这是我校一位教师做手术后写在博客《有一种感动叫幸福》中的一段话，我把它摘录下来，这是一位教师的真心表白，这也是我们育才小学追求“以人为本，细节管理”的理念之下，校园和谐、教师幸福教育人生的真实写照。 老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”细节是一种关注、是一种体察、是一种创意、是一种文化、是一种手段、是一个过程。体察、创意和文化让关注细节的过程变得富有灵性，尽管单纯，但它却充溢着灵动的智慧和人文的光辉。 有人说：“要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。”这话充分说明了细节管理的重要性。一心渴望奇迹，追求奇迹，奇迹却无影无踪；甘于平淡，认认真真做好每件小事，一丝不苟地抓严每个细节，奇迹却不期而至。 正因如此，在学校管理中，我十分注重务实的精益求精的态度和作风，重视将细节落到实处，使学校向着和谐有序的轨道发展。 一、 每日一巡 校长是坐在办公室中听取汇报，还是走向教师，走近学生，走入教室体察“学情”。这是工作态度、作风与价值取向的问题。担任校长十多年来，我时时提醒自己“每日一巡”的重要性，每天早一点到校，亲眼目睹师生精神抖擞地步入校园；做到晚一点离校，欣慰地看着师生带着一天的收获平安而归……在这过程中，我能及时、有效地发现和解决校园内“隐藏”的实际问题。我不知这算不算是对教育的尊重，但我坚信这一定是把学校管理工作做实、做细的具体表现。 有位教师在《弯腰捡起每一片树叶》一文中写道：“楼梯上来中间的阶梯上，有一张伟波水封口的尼龙纸躺着，就是绿色的那种，脑子里闪过要捡的念头。这样边走边说，脚步居然已过了那张绿色的垃圾。但我感觉到后面的校长已弯下腰去，捡起了那张尼龙纸，并在手中揉作一团。当时我感到脸上火辣辣的，感觉挺尴尬，也很后悔……走到一楼，校长有事，我便逃也似的向操场走去，心里觉得别扭，连该找的人也不去找了，从司令台绕过，想回办公室。在花坛边的水泥地上看到一团纸躺着，是那么显眼。这次，我专心地把它捡了起来，弥补刚才的难堪。 ……弯腰捡起每一片树叶，说起来简单，要做好并不是那么容易。但如果去做了，效果却会出奇的好。 ……如果每个人都养成了弯腰捡起每一片树叶的习惯，可以想象我们的环境会如何之整洁，以行动去影响行动，有时这要胜过许多苦口婆心的说教。对于学生来说是如此，对于我这个为人师者，也适用。” 二、 少“管”多“理” 管理，管理，既要“管”也要“理”，但根据教师的劳动特点，我觉得要少一些“管”更多一些“理”“礼”。 制度是学校管理的利刃，它能使学校按部就班、井井有条、平稳运行。我校也和兄弟学校一样有很多的规章制度，这些制度都是经过了教代会的提议、交流、讨论、修改后才得到确定的，真正做到有章可依、有规可循。比如学校一贯坚持的特色教研“每周一星”：从听课点名、教研组评课、网上评课留言等等的登记、反馈都不折不扣地落实，使得管理有理有据。学校开展各项大大小小的活动都会制定详细的活动方案，让每一位教师都清清楚楚地知道自己在什么时间，到什么地方，做些什么事，怎么做，联系什么部门，注意事项等，使得各项活动都能有序进行。活动过程中，我们注重保留录像、图片、文字材料，活动后还及时小结、报道。 作为一个学校的管理决策者，虽说是“无规矩不成方圆”，但校长必须认识到教师首先是个自由的人，应提倡的是“人的教育”！ 在多年的管理工作中，面对不同的个体，我采用不同的评价方式，尽可能多一点引导鼓励，少一点批评、指责。并设法为每位教师创设“自我实现”的机会，让他们获得成功，增强自信。 平时，我常利用校讯通短信平台，发给老师们充满温情、蕴涵深意的工作短信。 在给老师做思想工作的时候，我会想办法找到一个最佳的治疗“药方”，尽量以故事等方式进行温情引领。通过一个又一个精彩纷呈的故事，告诉教职工，凡事不可强求，对金钱不要太看重，对人对己都不可太过苛刻，要认清自己的位置，做好自己的本分等等。这样的教育，宛如和风细雨，滋润老师们的心田。 重视人文细节，强调对人的精神层面的满足，强调对人的尊重，强调对人的理解，强调对人的关爱。作为校长的我，总是从教师出发，为教师着想，倾听教师的心声，时时现关注，处处显真情。比如我们将单调刺耳的上下课铃声，换成了动听的乐曲；课余时间，有计划地播放一些经典名曲和校园歌曲，让大家在美妙动听的音乐中受到善的启迪、美的熏陶；教师获得成功时，学校网站的及时公告和教师会议的大力表扬，让心充满工作的激情；教师外出上公开课时，陪同前往和课后的提点、鼓励，让心充满前进的动力；教师做法不当时，含