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世博演艺中心绿色运营评价体系探究摘 要：随着绿色运营理念的逐渐推广，民众对运营环节的关注度也越来越高，但是我国在该环节依然存在着管理不善以及评价不合理的问题，严重的阻碍绿色运营理念在我国的顺利实施。本文旨在提供一套针对绿色运营的评价体系。应用鱼骨图法分析影响绿色运营的因素，结合Q、L思想建立评价指标；考查评价指标体系特色的基础上提出相应的评价方法。本文的研究成果，弥补了我国在建筑运营环节评价的不足，同时也促进世博绿色运营理念在我国同类建筑中推广。 关键词：世博演艺中心；绿色运营；评价体系 中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）07-0160-02 一、引言 2010年5月1日至10月31日举世闻名的世界博览会接待参观人数高达7308万，其中世博演艺中心以其1.8万的超大座席容量吸引了相当可观的游客数量，［1］然而巨大的客流量必然要求建立高效的运营机制，世博演艺中心在结合此次世博主题“城市让生活更美好”的基础上，在建设还未开始时就以绿色建筑生命全周期理论作为指导，［2］在规划、设计、施工阶段均采取了一系列能够提高自身后续运营效率的措施，为绿色运营的管理理念的顺利实施，迎接世博期间的巨大客流量做好了充分的准备。［3］然而如何评价世博演艺中心的绿色运营状态，如何让世博演艺中心的绿色运营理念在我国同类建筑上得到更广泛的推广成为世博后亟待解决的问题。 目前欧美等发达国家以及亚洲部分地区都已经建立绿色建筑的标准以及相应的评价体系，如美国的LEED,［4］英国的BREEAM,［5］加拿大的GBC,［6］日本的CASBEE［7］等，并且各具特色。但是美国的LEED不是针对建筑的全生命周期进行评价，没有设立专门针对绿色运营环节的评价体系，［8］而其他几个国家虽然有针对绿色运营的评价，但是评价内容广泛，且受各地区资源、环境、经济和社会等诸多因素的影响,［8］不能对我国的绿色运营做出合理的评价。我国虽然已经对绿色建筑评价体系的构建有了广泛的研究，但是由于我国主要是借鉴美国的LEED来进行建立的，国家或地方绿色建筑评价体系的制定将重点放在建筑规划、设计阶段,［9］并没有着重落实到绿色运营环节上，使得我国在该环节的评价显得尤为薄弱。 因此，本文将以绿色建筑全周期思想作为理论背景，针对绿色建筑的运营环节建立一个评价体系，进一步完善了我国绿色建筑评价体系。同时该评价体系还可以作为今后同类的绿色建筑进行绿色运营的一个理论参考，为我国的绿色运营提供一个参照，充分发挥世博演艺中心对今后我国同类建筑绿色运营示范和借鉴作用。 二、绿色运营评价体系的评价目标和原则 绿色运营评价有着自身独特的评价目标和原则，如何正确的理解其评价目标和原则是研究绿色运营评价体系必须首先面对的问题。 （一）绿色运营评价体系的评价目标 绿色运营评价体系的评价目标主要有以下几个方面： 1、衡量绿色建筑在绿色运营环节的能耗和排污两方面的情况，确保绿色建筑在运营环节以最少的能耗、最小的排污量实现绿色建筑的最大运营效果。 2、促进绿色运营管理者不断提高自身运营效率，以达到绿色运营标准，帮助改进绿色运营环节出现的不良运营状态。 3、为其他同类建筑的绿色运营提供指标参照，帮助同类建筑在运营方面尽可能的向绿色运营标准方向努力，为我国同类建筑在绿色运营的管理方面提供理论支持。 （二）绿色运营评价体系的评价原则 绿色运营评价是一个综合分析、判断、衡量生态环境和建筑运营效率以及它们之间的相互关系的过程，借鉴文献［10］的相关研究成果，作者认为评价时需要遵循以下原则： 1、科学性原则 （1）考虑影响建筑运营的基本要素：评价中首先要科学分析影响建筑运营的基本要素，做到对建筑运营的全局把握，以便科学的开展评价工作。 （2）科学把握评价的范围：评价中对涉及到的影响建筑的基本要素，要科学的进行筛选评价，确定评价的范围，以最少的人力、物力、财力得到最好的评价效果。 （3）科学定位评价重点：针对属于评价范围内的各影响要素，要有侧重的进行评价，从而对整个评价内容可以更客观的进行评价。 2、可持续原则 （1）绿色运营评价必须考虑建筑运营的可持续性：建筑运营的可持续性是绿色运营的基本要求，只有满足了建筑可持续运营，才能进一步的提高建筑运营的效率和效益。 （2）绿色运营评价体系自身也是可持续的：根据建筑物运营特点对自身的评价进行持续性改进，从而不断完善自身的评价体系，达到更好的评价建筑运营的目的。 3、开放性原则 （1）绿色运营评价过程，方法以及评价数据的公开性。 （2）绿色运营评价公众的参与性，要求其结构简单，语言明了，适合广大群众参与评价。 三、绿色运营评价指标体系的建立 世