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企业社会责任概念文献综述摘要：针对近年来企业频频出现的产品质量问题、企业环境问题，企业的社会责任问题已经引起了人们广泛的关注，国内外学者对社会责任的研究文献也比较多。本文通过对国内外关于社会责任文献的整理，针对目前研究较多也较有争议的企业社会责任概念文献进行了梳理，并根据已有观点提出自己的见解。 关键词：企业社会责任 概念 引言 近年来的三鹿奶粉事件、双汇事件给社会造成了巨大的恶劣影响，同时也将企业本身推向了社会的风口浪尖。由此可见如果企业忽视社会责任，一味的追求经济利益，稍有不慎就会将企业自身的命运断送掉。相反，2008年汶川大地震时，许多国内企业纷纷捐款捐物并参与救援，后来这些企业都得到了消费者的赞誉和信任。社会责任就像一把双刃剑，实施得好将会给企业带来巨大的无形资产，相反企业如果对自己的社会责任不闻不问则将会为此付出巨大成本。企业只有了解社会责任的概念后，才能结合企业自身的实际情况履行好企业的社会责任，为社会创造价值。 一、国内文献描述 自从1924 年欧利文?谢尔顿在所著《管理的哲学》一书中首次提出企业社会责任（Corporate Social Responsibility 简称CSR）概念以来，关于社会责任相关的文献已经积累不少。本文通过知网统计了国内关于社会责任文献的数据发现：目前国内关于社会责任的文献总数不少。其中规范研究占了大部分，实证研究只占了相当小的部分，这可能是由于社会责任近年来才引起人们关注且企业自愿编制社会责任报告的原因。实证研究中，案例研究占了50.56%，回顾近年来屡屡发生的企业社会责任丑闻，不难看出其中的原由。 二、国外学者对社会责任定义 企业社会责任概念最早由美国学者谢尔顿在他1924年的著作《管理的哲学》一书当中提到。谢而顿认为企业的社会责任是与经营者满足产业内外各种人类需要的责任相联系，并在其中加入了道德的成分。谢尔顿首次提出社会责任的概念开创了一个新的研究领域，然而毕竟是刚提出的定义，谢尔顿的定义难免有欠缺之处。谢尔顿的概念过于宽泛，不够具体，并且没有给出具体的解释。 1953年Bowen的《商人的社会责任》出版,标志着真正意义上企业社会责任研究的开始。Bowen将商人社会责任定义为商人以社会目标和价值观念为基础所进行的决策和制定生产经营规则的义务。后来，Davis( 1967)指出社会责任是商人出于道德的要求和其他人的看法而做出的一系列行为。我们可以很明显的看出，Davis和Bowen一样将商人的社会责任等同于企业的认为责任。在笔者看来，商人的社会责任只是企业家自身的价值观、世界观的一中体现，并不能代表企业的社会责任。相比之下，企业的社会责任应该更复杂，企业是一系列人和社会契约的结合，企业对自身社会责任的认定更多的是体现企业自身的企业文化。 Archie Carroll( 1979)首次提出企业社会责任应包含四部分:经济责任、法律责任、道德责任和自愿(慈善)责任,并构建了企业社会责任金字塔模型( 1991),开创了企业社会责任规范研究的先河,为以后的研究指明了基本方向(王碧淼,2010)。Carroll社会责任所包括的范围已经比较完全，然而他将自愿(慈善)责任纳入企业社会责任，笔者认为有失偏妥。既然是一种自愿性行为，就不能称之为责任。并且此定义并没有将环境责任纳入其中。 Lantos( 2001)提出了由道德性责任、慈善性责任和战略性责任组成的企业社会责任模型。Jamali( 2007)则在Carroll 的四层次金字塔模型以及Lantos 的三分类模型的基础上,提出了企业社会责任3+2模型,将企业社会责任分为强制性的社会责任( 经济责任、法律责任、道德责任)和自愿性的社会责任( 自由决定的策略性责任、自由决定的慈善性责任)。Lantos和Jamali所提出的社会责任概念和以前学者提出的概念相比有其成熟的地方，首先他们对企业社会责任的认定范围和外缘都有所推广，并且他们所提出的概念都能让企业更好的理解其应该承担的社会责任。 三、国内学者对社会责任的定义 我国处在经济的高速发展时期，企业为了达到快速的发展有可能会以牺牲企业的社会责任为代价。我国学者为促进我国企业社会责任的完善，也为促进我国经济良好健康发展进行了大量关于社会责任的研究。卢代富（2001)我们认为企业社会责任的内涵是:企业是一个商业组织,它的目标是股东利益最大化;企业社会责任是企业在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增进社会福利的义务。企业社会责任活动是企业在经济责任之外所承担的责任,它包括法律规定的活动和企业自愿从事的伦理活动。周祖城( 2005)认为,企业社会责任是指企业应该承担的,以利益相关者为对象,包含经济责任、法律责任和道德责任在内的一种综合责任