旅游心理学形成工作答案.doc

一、单选1、在旅游景区的视觉识别形象策划中，特别要重视入园景观区的设计，其旅游心理学理论依据是（　　） 首因效应 晕轮效应 刻板印象 近因效应2、旅游主要满足人们的（ ） 生理需要 物质需要 社会需要 精神需要3、（　　　）理论认为学习是一种主动学习的过程 行为学习 认知学习 构建学习 观察学习4、精神分析理论的重要代表人物是（　　） 阿尔波特 卡特尔 弗洛伊德 艾森克5、下面关于自我状态描述的观点错误是（　　） 儿童自我状态支配下的人是一位感情用事的人家长自我状态下的人用权威来支配人的行为成人自我状态下的人用理智来支配人的行为成人自我状态只有成年人才有6、态度体验属于（）范畴 认识过程 情感过程 意志过程 个性心理特征7、“仁者乐山，智者乐水”典型体现旅游知觉的（） 选择性 理解性 整体性 恒常性8、态度必须从个人的行为表现中间接地推断说明态度具有（）对象性 社会性 内隐性 可变性9、“ 江山易改，本性难移”说的是个性的（） 整体性 独特性 社会性 稳定性10、情感产生慢、不显露，但深刻而细致的人属（） 胆汁质 多血质 黏液质 抑郁质11、心理测试法属于旅游心理学研究方法中的（ ） 观察法 实验法 调查法 内省法12、导游不是导游而是导购，这是指旅游者遭遇（） 功能风险 社会风险 资金风险 安全风险13、旅游者在旅途中的首要需要是（ ） 快捷 安全 舒适 愉快14、旅游者最为明显的情绪和情感特征是（ ） 感染性 易变性 多虑性 兴奋性15、情绪表达最重要形式是（ ） 面部表情 身段表情 言语表情 人际距离16、自然旅游资源的主要审美特征之一是（） 印象美 质感美 形态美 气味美17、个体在扮演角色时所遭遇的心理困境即（） 角色规范 角色期待 角色冲突 旅游角色18、非权利性影响力的核心是以领导者自身的（）为主 品格 知识和才能 品格和才能 情感19、审美需要最初始的表现形式是（ ） 审美欲望 审美兴趣 审美情感 审美价值的层次20流行最主要的特性是（）具有从众性 反传统性 具有时期性 现代性21、公平理论的提出者是（ ） 马斯洛 佛鲁姆 亚当斯 梅奥22、个性心理特征以（）为核心. 能力 性格 气质 情绪 23、格式塔原则反映旅游知觉具有（ ） 选择性 理解性 整体性 恒常性24、根据佛洛伊德人格发展理论分析人格中超我部分的发展在（） 肛门期 性器器 潜伏期 青春期25、根据爱德华.霍尔人际距离的划分，适合朋友、同事的人际距离在（） 18英寸之内 1.5英尺到4英尺之间4英尺到12英尺之间 12英尺到25英尺之间26、以下关于领导和管理的区别错误的是（　） 管理的范围大于领导的范围 管理者的范围大于领导者的范围领导偏重于决策和用人 管理偏重与执行27、下列（）不属于旅游心理学研究的内容。 旅游者旅游行为的消费心理和行为 旅游业的服务心理和行为旅游企业的管理心理和行为 旅游行政管理心理和行为28、青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处，就把对方看得处处可爱，这是（）在人们认知中的一种反映。 第一印象 刻板印象 晕轮效应 近因效应29、人们在感知事物时以知识、经验为基础，这是说知觉具有（ ） 选择性 理解性 整体性 恒常性30、社会知觉中最核心的内容是（ ） 人际知觉 个体知觉 自我知觉 角色知觉31、马斯洛需要层次理论认为人们追求的最高层次需要是（ ） 生理需要 社交需要 自我实现的需要 尊重的需要32、情绪表达最重要的方式是（ ） 面部表情 身段表情 语言表情 人际距离33、现代社会的主流家庭模式是（） 配偶家庭 复合家庭 核心家庭 单亲家庭34、可自由支配的收入相对减少、自由支配的时间相对增加是家庭处于（ ）的典型特征 青年阶段 满巢期 空巢期 老年老年阶段35、把领导风格分为专制型、民主型和放任型的是（　） 孔兹 鲍莫尔 勒温 戴维斯传统因素 领导者的权力 资历因素 领导者的才能二、多选1、心理的实质是（ ） 心理是人脑的机能 客观现实是心理的源泉实践活动是心理产生和发展的必要条件 人的心理具有能动性2、旅游者消除旅游风险常见的方法有（ ） 广泛收集旅游信息 寻求高价格认真比较衡量 采取从众消费行为3、下列关于态度特点与态度改变关系表述正确的是（） 态度形成的因素越复杂，旅游者的态度改变越容易态度的强度直接影响旅游者态度的改变态度构成的三要素一致性越强就越容易改变旅游者态度态度的价值性直接影响旅游者态度的改变4、条件反射理论的主要代表人物是（ ） 巴普罗夫 斯金纳 梅奥 马斯洛5、消费流行对消费心理变化的影响主要表现在（ ） 消费者认知态度的变化 消费驱动力的变化消费心理反响变化 消费习惯与偏好变化6、餐厅优质、快速服务的要求是（ ） 服务过程应快速、灵活 公平公正对待每一游客服务态度和谐，语言、操作规范 主动介绍菜名、特色