道通科技-产品至上商业哲学.docVIP

道通科技:产品至上商业哲学多家风投追着创始人跑，但是一般的风投他并不想合作。在这个不算大的行业里，公司只用了8年时间就做到了世界领先。因为专注产品甚至到了吹毛求疵的地步，欧美的经销商戏称他为“汽保行业的乔布斯”。这是一家什么样的企业？ 作为一家世界领先的汽车诊断监测分析设备及方案供应商，深圳市道通科技有限公司（以下简称道通科技）成立的时间其实不长。2004年9月，现任道通科技总经理的李红京归国创业，把业务锁定在汽车电子、汽车诊断检测分析系统以及汽车安全行驶监控产品的设计、研发、制造及销售领域。 2005年，道通科技推出国内第一个智能汽车读码器，走上高速发展之路。道通科技国内市场总监谢田青介绍说，因为国内人力成本较低，汽车有问题都交给了修车厂，没有养成自己维修检测的习惯，而欧美人力成本高，而且汽车市场庞大，国外车主养成了一个习惯，自己购买小件维修用产品，检修自己的汽车。因此，道通科技一开始主攻欧美市场。 由于在功能、型号、外观、质量等方面用心钻研，道通科技的读码器赢得了欧美用户认可。只用了几年时间就占据了中国读码器企业出口欧美市场的领先地位。道通科技跃居中国读码器企业出口欧美市场第一位。 2007年，道通科技开始投入资金开发新产品—汽车诊断检测分析系统MaxiDAS DS708。道通科技一共投入5000多万，上百人的技术团队用了近4年时间，于2010年把该产品推向市场。 李红京说：“该产品问世，说明我们正式跻身于世界汽车诊断检测系统顶尖的供应商行列”。 据了解，汽车诊断检测系统以前被称为解码器，是使用者为专业的汽车维修人员，其主要功能帮助维修技师准确地把汽车故障解读出来。因为道通科技的新产品增加了许多新功能，比如编程，而不只是解码，因此如今被称为汽车诊断分析系统。 “我们的产品其实是一个类电脑，不仅有内存，还有CPU，能通过WIFI上网，进行网上升级，配置非常丰富。”谢田青说，这款产品已经在海外多个国家做到了行业领先位置，超过了一些世界５００强的企业，而解码器是它们的业务之一。 目前，道通科技的这款产品的售价为6500元，而在4年前，国内同类产品的售价为1万多元。这款产品已经取代了读码器，成为道通科技的主打产品。谢田青透露，2011年该产品在欧美市场销售了数万台，在国内市场刚开始销售，目前已经销售了数千台。 产品永远是第一位的 “作为一个企业，要做好产品，这就成功了一半。如果没有好的产品，营销就是空中楼阁。我们不需要虚幻的营销。”李红京说。 对于好产品的理解，李红京认为在汽保行业意味着工业设计外观要好，质量要好，针对用户的使用感受做到极致，性价比好，产品简单，傻瓜都能用，这才是好产品。他概括了三个关键词：“方便，快速，准确。” 李红京认为，道通科技在解码器领域起步比较晚，能做到如今的市场地位，其中的关键就是开发产品追求极致，坚持一切基于产品的商业哲学。 在MaxiDAS DS708的研发过程中，道通科技本可以更快地推出新产品，但是为了将产品做到极致，道通科技针对硬件做了20多个版本，外观设计也做了多个版本，在产品成熟后才推向市场。“诊断系统其实是类电脑，因此也会出现死机、白屏、开不了机等情况，而这些硬件上的问题我们希望控制到最低。在外观上我们争取做到即使是专业人士也挑不出大的毛病。”谢田青说。目前，道通科技已获得数十项自主知识产权，是中国汽车诊断检测行业为数极少的具有自主知识产权的公司之一。 在李红京看来，对待产品的态度其实涉及企业的价值观。产品研发涉及时间、人力、财力等投入，很多企业耗不起，于是希望赚快钱，觉得产品差不多了就推向市场，其实这是责任感不强的表现。 谢田青说：“企业的价值观不能出问题，道通科技5万元起家，目前达到1个多亿的规模，做到行业第一，凭的就是价值观，凭的是经营哲学，是逻辑，是工作方法。” 欧美经销商戏称李红京是“汽保行业的乔布斯”，因为产品出色，道通科技在欧美市场受到欢迎。其实更关键的是，道通科技开发的诊断系统，针对各种品牌的不同车型开发软件和界面，适用性非常强，几乎可以以一款产品检测市场上的所有车型，远远大于国外解码器可以检测车型的范围，产品优势明显。 “诊断产品是一个特殊的产品，其功能性很强。这个行业的很多企业都把目标放在资本运作上，但是我们更看重产品。我们没有背景和太多的资源，只能踏踏实实地把产品做好。”谢田青说。 渠道为王 业内曾有人提出质疑，面对专业维修客户的汽保企业，很有可能因为客户面太窄而面临生存窘况。 资料显示，中国汽车市场发展迅猛，截至2011年年底，全国机动车保有量为2.25亿辆，其中汽车1.06亿辆；全国机动车驾驶人数达2.36亿。 而与汽车制造业相比，汽车后市场的维修保养服务则是“黄金产业”。与汽车企