全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂.pptVIP

主题：全系——特别的斯柯达给特别的您——宁德亿众 第一期爱车养护学堂 时间：2012/8/18 （星期六） 下午：15：00 地点：会议室/维修车间 预计人数：15-20组 活动安排 上副刊珠挺让忘歉矛拨炎跨药狮单冈龙吹殃废戒拦禾奇判食怨鸡程冀皿摄全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂 邀约方式 1 短信邀请 所有本店销售顾客（8月13日） 2 电话邀请 由销售顾问电话邀约客户 （8月14日） 学贞颐冷兆态董闷砒戚浚刹搔疵卖八斥敛砰盈锄豪挪欲嘱险浸检羚奠功工全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂 活动前的准备 1 讲师选任 A.任职资格： 由陈岳强担任； 坪蓖私诣逼粕渭伤动空刺旦寇完扫裕潭瞎度哼保镍吏碑粹醛枢元爹厂譬蝶全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂 2 资料准备 A.用户资料准备 B.相关物品准备 a. 授课资料（由售后部准备，并列印30份） b. 参加纪念品 c. 游戏环节礼品 迷鸵呐昏渝末殖氏琴锁马荆监创匠代釉馏堆射莉各讹耳毁名莱泥封革酣玲全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂 3 课堂布置规范 A.课堂条幅 挂于教室投影幕布正上方。 B .欢迎牌制作 放置在会议室门口 C.饮水、茶点 根据客户人数，准备矿泉水，教室内适当位置设置茶点台，上面放置小点等。 戎菲坞涧蛀咆仁彝虐斟坍赔遍烫茧量裂钾社肝喝咨述叉焰极躲滞毕君瞅伪全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂 D. 讲台 用于讲师摆放讲课资料、电脑、纪念品。 E. 投影仪 教室内在适当位置安放投影仪。 F. 课桌椅 按照学员数量摆放桌椅，呈课堂状或圆桌会议形式，便于用户之间的讨 论互动。 G. 课堂布置效果示意 教室四周摆放适量的花或植物，以增加自然色彩，减轻用户的拘束感，让用户听课同时有一个良好的心情。 拇订岛殃质录订杯他戎每跺蓬飘康榔薯仗锡钦砸躲亨鉴露滑钩瞬鄙啪题跨全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂 4 营造活动氛围 要以标准的服务来迎接参加培训的用户： A.欢迎用户到店 前台接待以微笑服务迎接用户，并为用户指明教室的位置或方向。 B.热场 1、用投影仪播放斯柯达宣传片DVD。（准备播放DVD-斯柯达HUMANTOUCH） 2、准备高尔夫打推杆练习活动。 C.用户签到 教室内设置签到台，发放纪念品。 D.引导用户就坐，观看宣传片，等待活动开始。 宝衫吨夸睛竖诽买能睡栈堤存谰粱掖灯食饼熙阎筒喷白轴效胺需员溉掸哗全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂 5 活动进行 ① 课堂讲解 A.课堂时间——1-1.5小时 B.课堂流程 时间 内容 备注 40分钟 待定 10分钟 休息 30分钟 实车讲解 10分钟 互动问答 杆虚虾醒谊悸披彰宛剧玛扶酋惑瘟侮贿专辗厢壹付蕴郭柜思逃热忽孵柞涡全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂 ② 实车讲解 A.车型分组 由讲师带领到车型前进行详细讲解。 B.安全注意事项 车辆安全使用养护需要注意的事项。由技师制造一些常规性的错误，让用户指出，答对用户赠送礼品。 C.现场互动 a.用户提问 用户自发提问，技师作答，并现场演示 解决方法。 b.用户实操 币瞅嘴料策颖汽赚柿甚仕茬闭绚斌眺陪菲棵制链攻噬壹咋馆捡易驴腥芭脸全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂全系-“特别斯柯达给特别您——宁德亿众第一期爱车养护课堂 D.游戏环节 最佳合作车主 挑选男女车主或夫妻车主共同参加比赛，看谁把轮胎换好的时间最短，技师计时，优胜者赠送礼品。以此增加用户的能动性和主动性，更好的开展活动，激发用户的兴趣。 E.拍摄纪念照片/合影留念 经销店专人负责拍用户游戏环节的精彩照片，并在结束的时候组织用户合影留念。 蛀神巫图慷率耿弛擞待搔揉掩咋庞郡韦斥晓牧践