招聘录用程序和招聘面试技巧.pptVIP

招聘录用程序及 招聘面试技巧;招聘工作简介及基本操作程序;招聘广告的要求与设计技巧;应聘信挑选;应聘信评估项目;面试评估技巧;面试结果及记录;? 招聘申请表 ? 招聘启事 ? 标准面试通知书 ? 面试时间安排表 ? 职位申请表 ? 面试评估表 ? 雇员录用审批表 ? 雇员录用通知书;面试人必须掌握的 提问种类及行为规范;聆听被面试者回答问题的技巧;? 完整的行为事例应包括 －事例的基本情况说明 －所采取的行动、方法以及基本过程 －最后所取得的结果; 一般来说，面试人根据需要向应聘者提问的种类，基 本上可归纳为如下三种：;提问：可否谈谈你曾经是如何处理在管理工作中所遇到的困难 的。请举一个真实的例子。;提问：当你在工作中遇到严重挫折时，你将怎么办？;提问：你是否因此向你的部门经理及时作了汇报？;提问种类分析—选择;? 有???学历及专业 ? 有关工作经验 ? 有关领导能力 ? 有关销售能力 ? 有关合作态度 ? 有关语言水平和电脑操作 ? 有关家庭背景 ? 有关特长及爱好;? 有关应聘动机 ? 有关解决问题的能力 ? 有关待人处事的成熟性 ? 有关条理计划性 ? 有关创造性 ? 有关意志方面 ? 有关自信心;常用工作表现及能力的 行为规范分析;工作积极主动的行为规范;组织管理能力的行为规范;解决问题能力的行为规范;具有良好服务态度的行为规范;能与他人配合工作的行为规范;招聘面试技巧能力训练;成功面试的重要总结;1. 面试人对所招聘的职位及其职位描述事先一定要有详细的 了解, 即面试人要明确该职位的目的、性质、工资范围、 职责以及该职位对应聘者的知识、专业水平、工作经验和 个人品质等方面的要求。;5. 面试人应注意着装整洁，坐姿要端正，举止大方，谈吐 和蔼，体现风度气质及具有修养。