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对学校显性管理及隐性管理思索
对学校显性管理及隐性管理思索安春华 山东省淄博市第十七中学校长,曾荣获山东省特级教师、淄博市教育专家、淄博市劳模、淄博市专业技术拔尖人才、山东省教育科研先进工作者、淄博市职业道德标兵、淄博市数学学科带头人、“振兴淄博”五一劳动奖章、淄博市“十佳职业道德标兵”、淄博市优秀青年知识分子、淄博市青年科技奖、淄博市优秀教师等荣誉称号;在国家级学术期刊上发表过近二十篇学术论文,主编、参编过十几部著作。
在学校管理中,有些事情、任务可以通过直接下达指令完成,比如教学计划的制定、运动会的组织安排等;有些事情、任务则需要经过较长时间的积淀、凝练、升华才可以“熬制”而成,比如教师教学理念的提升、学校校风的形成等。由此看来,事情不同、任务的性质不同,所采取的管理方式也就不同。如何恰当、合理地选择管理方式,有赖于对不同管理方式的认识与把握。
一、显性管理与隐性管理的概念
依据管理的相对状态来区分,学校管理可分为显性管理与隐性管理两种形式。显性管理是学校管理者为了实现一定的管理目标,有组织、有计划、有意识地对被管理者采取直接干预、控制等措施,从而达到管理目的的一种管理方式。其具体体现在学校制定各项规章制度对师生的行为进行约束;对教育教学工作的督导检查;有计划地安排各种教师培训活动等。隐性管理则是通过情感、认同、感化、渗透等措施对被管理者的意识、思想施加影响,从而达到管理目的的一种管理方式。其具体体现在通过营造温馨的校园环境来陶冶师生的情操;通过对优秀人员和行为的表彰带动校园内形成积极的氛围;通过开展各种教研活动转变教师的教育理念等。
二、显性管理与隐性管理的优缺点
显性管理的优点主要体现在以下几个方面。
第一,由于显性管理是通过有意识的、直接的方式对被管理者施加影响,因此它具有目标明确、条件可靠、效率显著的优点。比如学校的期末检查,学校确定好检查内容、检查范围、检查方式、评价指标后,检查者只要按要求去做,自然会很顺利地完成工作。
第二,显性管理能直接改变人的行为,具有“短平快”的优点。比如新学年伊始,学生来自四面八方,在原来学校的行为习惯各不相同,差异较大,给学校管理带来很大难度。学校可通过组织开展“学生行为习惯养成月”活动,统一标准、统一要求,以级部、班级为单位集中整治。学生的仪容仪表、外在行为习惯在短时期内就会取得较为理想的改观。
第三,显性管理具有较高的执行力度,有利于抓落实。显性管理有利于就事论事,就事管事,抓住没有落实的“事”,追究不落实的“人”。“执行”是显性管理的重要特征之一。
第四,显性管理的指向性明确,弹性小,达成度高。比如布置某项具体工作时应当规定完成的时间,达到的目标、要求,检验的标准、方法等。规定得越具体达成度越高,任务完成得就越好。
第五,显性管理一般对事不对人,更有利于实现公平、公正。制度、规则、标准是显性管理的主要表现形式,这就要求管理者主持正义,在”阳光”下行使管理权,让制度说话,按规则办事。
显性管理的缺点主要体现在以下两个方面。
一是对被管理者来说显性管理是一种外在的影响与干预,是外力推动使然,难免带有行政性、强制性。管理者在管理过程中如果不讲究方式方法,就会出现被管理者被动应付、出工不出力、人到心不到等现象。教师工作是“良心买卖”,对教师过度实施显性管理,会在一定程度上挫伤教师的工作积极性。
二是显性管理有急功近利、短期行为之嫌。其在某些方面表现得犹如外科医生的手术刀,看似顽疾已经除掉,其实治标不治本,过段时间难免旧病复发。
隐性管理的优点主要体现在以下几个方面。
第一,由于隐性管理具有间接性、人性化的优点,易于被人所接受。从表现形式来看隐性管理显得柔和,“柔和比严厉更有力量”,也使人更愿意亲近与接纳。隐性管理强调尊重对方的自由,而不是企图控制对方或强求改变对方,这就大大拉进了管理者与被管理者的心灵距离,从而使被管理者能主动地、愉快地工作。
第二,隐性管理能产生持久性的影响力。教职工那种积极、向上、和谐、进取的精神不是自发形成的,也不能靠简单的控制、干预来实现。隐性管理更具人文性与情感性,体现“以人为本”的管理思想。这种管理手段以人格化人格,以精神育精神,一旦“内化”成功,便具有相对持久的稳定性和可靠性,能在教职工群体内形成强大而持久的向心力及凝聚力。
第三,隐性管理能充分发挥人的主观能动性,调动人的积极性。学校管理工作的核心是管人,管人的实质是管“心”。其实每个人都需要心灵上的慰藉、温暖与依靠。情感和精神上的愉悦与满足既是多数人对生活的向往,也是一个人最本质的追求。情感不是虚无缥缈、不可触及的幻影,而是一种实实在在的力量。有效的激励在调动人的内在动力、激发人的潜能方面具有严苛的约束无法达到的作用。隐性管理就是通过情感的作用使教师受到温暖、感化与
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