树典型 抓建设 提素质 创效益 推动班组建设工作再创佳绩.doc

　　树典型 抓建设 提素质 创效益 推动班组建设工作再创佳绩 一、扎实开展本安班组创建，提升安全管控能力 按照公司本安体系达标规划要求，扎实开展本安班组本安员工创建，切实发挥好班组建设安全生产桥头堡作用，夯实安全管理基础，重点抓好四个落实。一是安全生产责任制的落实。要严格落实公司、区队、班组、员工四级安全职责，进一步强化班组长现场安全第一责任、班组安全生产第一道防线的责任落实，把安全生产责任层层传递到班组长和每一个岗位操作人员，做到安全工作互相提醒、互相监督、互相检查、互相保证。二是本安班组创建目标的落实。要深入推进本安体系建设，把体系建设考核指标、风险管控目标逐项落实到班组长、班组成员，强化现场隐患排查、安全确认的闭环管理，着力提升本安体系建设水平。三是安全质量标准化的落实。扎实开展优质工程、精品工程创建活动，严格执行班评估、班验收制度，强化动态达标，不断提升班组管理质量、工程质量和安全质量。四是安全教育培训的落实。要高度重视员工技能培训的管理，强化技能提升的考核，深入推行全员过关考试，加强班组安全警示教育和全员安全知识培训，着力提高班组长的安全指挥能力，提高员工的安全防范能力，做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 二、全面构建班组核算体系，提高成本管控水平 要树立班组抓成本控制的责任意识。开展班组成本核算，是降低公司生产费用、节支增收的有效措施。要进一步增强成本意识，将成本核算延伸到区队、班组，不断强化基础管理，提高公司的竞争优势。 要构建以班组为单元的成本核算体系。将成本控制指标层层分解落实到每个班组、每个人头，将材料消耗指标与班组员工的绩效挂钩，做到一事一清、一班一清、班清班结，全面加强细节管理和过程控制。三是建立班组成本定期分析制度。要坚持定期召开成本分析例会，深入细致地梳理班组成本运行情况，不断完善班组成本核算体系，形成科学合理、注重过程、公平公正的班组考核机制，使班组核算工作不断走向规范化、专业化、制度化，进一步提升经营管理水平。 三、实施班组素质提升工程，打造特色品牌班组 根据不同班组专业特点，细化通用标准，充分体现班组建设的共性和个性。要将班组建设中形成的先进经验和创新成果动态调整到班组建设指标体系中，形成以实践为基础的经验提炼、对标定位、持续改进的闭环机制。要正确把握班组建设群众性、全员性的特点，根据公司不同阶段发展需求，进一步创新工作载体，拓展工作抓手，形成工作品牌。要建标杆区队、特色班组，以点带面，整体推进，确保公司年度总体规划目标的实现。 综合维修班组要从强化岗位责任理念入手，把转变班组员工作风、提高技能水平落实到各项工作中。要把10分钟到位作为党员承诺的重点，要从过去需要1个班次才能完成维修提升到仅用2个小时就能排查故障。物业收费班组要以服务创新来提升工作。积极开展亲情化、人性化、透明式文明服务。要做到统一着装，挂牌上岗，文明用语、微笑服务；对住户的询问要耐心解答，准确详尽；要实行收费工作限时制。公寓服务班组要树立知礼仪、懂技能、讲诚信的品质服务形象，努力打造五星公寓。餐饮服务班组要在精神面貌、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、服务用语、微笑服务等方面下功夫，找差距、查不足，使服务质量上档次、上水平、上台阶。 四、强化班校家文化建设，推进班组特色文化提升再造 全面理解班校家建设的工作内涵。要通过建立班组轮值管理、案例管理、看板管理机制，健全各项管理制度，形成共同遵守的班组公约，班组管理手册、文化手册，形成一套班组规范，把班组建设成为全员参与，精益管理的班；要结合班组实际开设天天一小课员工轮流培训、发布案例引导讨论，收集案例汇编教材，开设员工互动天地进行交流、学习、讨论，开设 班组大讲堂为区队长、班组长、班组建设管理者搭建学习交流平台等，把班组建设成为学习交流，成长成才的校；要以班组看板为平台，展示班组文化、团队形象、创新成果、工作绩效等，形成班组透明化管理机制，把班组建设成为员工敬业乐业、团结和谐的家。 充分认识班校家建设的重要性。班校家建设是改变以员工个人为中心、以发布命令、批评奖罚为主要手段的一言堂传统管理模式，把责任细化到每一环节，落实到每一个人，让每一个人成为责任的担当者、创新的推动者和管理的实践者，是以尊重人、培育人、激活人的人本管理新方法，是激发班组活力，发挥员工潜能的有效路径，是确保五型班组落地的重要抓手。 细化落实班校家建设的工作措施。建立班组轮值管理组织体制。使人人都是班组长，人人都是管理者班组建设理念得到落地。建设好班组三大管理平台：建立轮值例会平台。在轮值班组长的主持下，组织安全、学习、士气、和谐等班委委员，在一定轮值期间内，有针对性地开展班组日常管理。建立看板管理平台，展示班组文化、绩效管理、互动天地、班务公开、案例分享、荣誉评选和班组劳动竞赛等目视化管理模块，实现班组