网管之家2011年工作小结.docVIP

**集团**部网络中心工作情况汇报 尊敬的经理： 您好！ 在领导正确决策的指引下，我们公司的发展形势越来越喜人，信息运维管理按照公司对未来发展及经营结构的大体轮廓的描述，我网络中心特就工作职责、内容和发展趋势向公司做一个汇报，便于公司对我中心的定位、规划作出快速评估。工作职责 网络中心的工作职责可分为五大块，包括： 一）总部及、、、、、等分公司网络工程、综合布线工程； （二）总部及分公司的IT硬件维护、更新、管理； 三）总部及分公司的金蝶财务、明源售楼、B/S远程VPN等信息资源的管理、维护和技术指导； （四）总部及分公司财务、售楼中心机房等服务器的架构设计、安全保障、维护管理； （五）总部电子设备硬件采购，总部及分公司设备维护、管理、鉴定及报废相关工作。 二．工作内容 工作技术性强、量大、重复率低、时间零散，但关乎整个公司的运作，两年来，本中心幸不辱使命，一直保持良好运行状态。以下就近期公司网络中心工作的概况和工作内容进行简单的汇总： （一）网络工程和布线工程 　　1. 优化了网络配置方案，调整构架，全线结构重改，独立设计并实施出五套安全路由管理系统，每套设立独立线路，分别配给财务审计、工程处、明源和普通办公人员，余下一套备用应急，分类管理、使其互不干涉，避免了安全隐患，尤其是财务和明源售楼系统，整改之后，速度和稳定性明显提高，再未出现迟缓、中断、掉线现象，同时也满足了公司不断上升的员工数量的需求； 2. 设计并架设了wi-fi网和Wlan网系统，实现了无线网络办公，同事反应良好； 3. 完成了新分公司的网络系统和电话工程； 4. 完成了集团大会议室的网络改造和铺设工程； 5. 改造了、、、、、工程处网络结构，使各分部单独使用一条专线，保证分公司各位同事快速的连接总公司服务器，并能正常顺利的工作。 （二） IT硬件维护、更新、管理 1. 维护集团公司及各分公司的计算机和网络硬件设施，如台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、打印机、扫描仪、复印机、液晶电视、投影系统、路由器、modem、交换机、考勤、监控系统等； 2. 制定了计算机软件使用标准，分别为：系统恢复标准、数据备份标准和配到软件安装标准； 3. 制定了硬件设备管理规则，分别为：设备采购规则、设备分类管理规则、设备保养规则、网络安全规则和数据安全规则； （三） 金蝶财务、明源售楼、B/S远程VPN等信息资源的管理和运维 金蝶和明源是本公司最为重要的信息平台，网络中心对其故障本着第一时间优先解决的原则，并定期维护、随叫随到，保障了相关工作的顺利进行。具体工作方法如下： 1. 与软件供应商保持良好互动，尽量获得供应商的技术支持和最新的技术维护资料； 2. 深入学习信息技术，以能全面的独立维护信息软件为目标，加强信息技术的运维力量。现阶段，本人已具备独立解决金蝶和明源现有的所有故障； 3. 金蝶和明源用户管理实名登记、按照公司规定的流程进行增减； 4. 独立维护远程VPN（虚拟专用网）及设备，目前连接运行正常； 5. 积极参与公司信息化建设工作，利用自身的IT（信息技术）知识协助相关人员的工作完成，修订了OA协同办公软件合同中关于加强售后维护的协定。 （四） 数据库及其服务器的运维管理工作 1. 严格保障网络安全，了解最新病毒信息，制定相应的预防措施，每日检查服务器、全网的安全情况，不断强化路由器、服务器的安全设置，改进金蝶服务器的配置； 2. 完善金蝶软件的服务器设置，杜绝串帐现象； 3. 定期备份财务、售楼等信息数据，做好安全工作； 4. 定期重启各服务器，保障各服务器的休止时间。 （五）电子设备硬件采购、维保、鉴定、及报废工作 1. 本着物尽其用的原则圆满完成了公司要求采购的相关设备，具体数量和种类，年底盘点将给出详细列单和价格以供核查； 2. 设备维护保养是一个长期艰巨的任务，工作中，尽量是自己维保，对于极其耗时耗力的工作才会送修； 3. 经过反复修整和测试，部分恢复了公司以前的旧电脑，调配给幼儿园9台、建园2台； 4．2011年12月11日总公司之前的所有的废旧设备已经按照公司和流程妥善处理。 三．今后的工作规划 （一）构建安全稳定的网络环境 1. 信息化网络运维计划 ① 制定网络工程系统标准，将网络运维程序标准化； ② 参与新公司网络施工，实时监督工作进展； ③ 参与OA协同办公软件的网络施工，为今后的维保工作打好基础； ④ 完成各分公司及子部门的远程网络调控的架设，以便维保工作的及时进行。首先完成各分公司及子部门的网络环境状况报告，对于没有网络技术人员的部门，进行现场数据采集、线路勘查，完成网络评估。在评估的基础上，制定方案、申报批准、完成架设。 2. 内网运维管理计划 1. 积极增加网络容量、提高网速，实现各部门专线专用； 2. 争取更换03-05年采购的机房