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营销渠道设计与管理-必读

爆仓! 双十一全网交易额805.11亿 包裹数4.09亿个 红红火火的双十一过去了,在铸造中国电子商务一个新里程碑的同时,也留下了一串光辉的数字: 星图数据统计,2014年双十一全网单天交易额(GMV)805.11亿元人民币,其中天猫贡献571亿元,占70.9%; 全网包裹数4.09亿个,平均客单价197元,近3万个品牌参与到了这个盛大的节日中。 /45731/2014/11/12/7493s4762238.htm。 互联网品牌的扎眼表现绝对是今年双十一的最大亮点之一 以家电3C领域为例,身为后生的乐视和小米强势杀入全网最热销品牌Top10,分列4、5位,力压博世西门子、格力、飞利浦等产品线更广的国际大品牌,颠覆众多业内专家的预期。 究其原因作为新生力量,对于上游原材料采购、生产制造、乃至于整个供应链的掌控力度必然是处于劣势的, 然而正是依靠着以用户为出发的精神和大数据思维的产品模式,他们缔造出了一个又一个真正属于用户的产品和品牌,从而收获了主流消费人群的越来越强烈的认同和粘性,也掌握了产业链当中最重要的资源。 中国的网络购物急需回归理性 据经济之声《天下财经》报道,“中国的网络购物急需告别‘双十一’的疯狂,回归到常态的高品质的理性主义中来。”这是经济学家马光远对“双十一”网购狂欢的思考。   他说,“双十一”这个虚拟出来的节日俨然已经成为中国网购者的狂欢节。六年的时间,折射出的是中国网络零售行业在中国经济转型过程中迸发出的超乎想象的活力以及无限可能的未来。然而,在狂欢节的背后,却是中国网络零售行业惨烈的价格竞争和竞争模式严重趋同导致的竞争力的羸弱。   马光远觉得,由于长期的价格战,中国网络零售行业一直没有机会塑造差异化的商业模式,在客户体验、服务品质、物流以及信息技术等方面和美国同行有很大的差距。但是,更加重视消费品质和消费体验的“新消费主义时代”已然来临。所以,网络购物不应该是低价和低品质购物体验的代名词,它应该成为一种时尚和美好体验的代名词。/45731/2014/11/12/7493s4762141.htm 电商布局实体店 顺丰速运宣布在全国开518家网购门店,1年内将开4000家,而这种布局社区的实体店模式已经被阿里、京东、苏宁等电商大佬纷纷看中。不久前,京东宣布要在年内布局1500家实体店。 ?第一太平戴维斯中国区商铺部负责人朱兆荣表示,尽管电商近几年来呼风唤雨,但始终无法与实体商业相比拟,电商的优势较为单薄,打的始终是价格战,再无其他竞争优势。从长远看,电商终究无法独善其身,却将成为实体店很好的营销手段。 /2015-01-30/172895133.html?utm_source=tuicool大洋网-广州日报 中国快递咨询网首席顾问徐勇对《每日经济新闻》记者表示,“嘿客”体验店本身可以不赚钱,目的是带动网上销售,尤其是顺丰自有网上商城“顺丰优选”的销售。 /html/it/85929.htm 2014-5-19 本章小结 营销渠道是一系列相互依赖的组织,它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程。要设计出最佳的渠道,企业需要遵循一定的程序。影响渠道设计的因素很多,但渠道设计者需要明确终端用户的渠道需求是渠道设计中的核心因素。 渠道权力是一个渠道成员使另一个渠道成员去做它原本不会去做的事情的一种能力。渠道权力的来源有六种基础,即奖赏权、强迫权、法定权、认同权、专家权和信息权。 解决冲突最好的办法就是不让有害的或高水平的冲突产生。关系营销是企业预防营销渠道发生有害冲突的一种有效的方法。在网络购物盛行的背景下,很多试水网络销售的企业发现,电子营销渠道与传统营销渠道之间的冲突是摆在他们面前迫切需要解决的难题。对此,企业可以采用差异化手段、建立利益共享机制、发挥网络渠道的媒体属性等途径来降低电子营销渠道对传统营销渠道带来的冲击、发挥二者的协同作用。 * of 44 复习思考题: 1.谈谈对营销渠道在企业营销活动中的地位和重要性的认识。 2.营销渠道设计的步骤是什么? 3.什么是渠道密度?指出密集分销、选择分销及独家分销的主要区别。 4.渠道管理者获取渠道权力的途径有哪些? 5.渠道冲突的根源是什么? 6.电子营销渠道有哪些主要特点? 7.解决电子营销渠道与传统营销渠道之间冲突的策略有哪些? * of 44 * * * 我们说一下比较新兴的网络营销。 * * 节日由来:2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动。最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。选择这个时期,也是一个有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候,当时想

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