心声爱意传千里谈亲子沟通.docVIP

心聲愛意傳千里-----談親子溝通 林聯章 □前言： 所有快樂的家庭都有類似的特質，但是 所有不快樂的家庭卻有他們各自的原因~ 【托爾斯泰】。 □家庭如何塑造人 （孩子是怎麼長大的）： □健康家庭的特質： 1.有一股濃烈家的感覺。 2.有家風、有傳統。 3.有齊聚一堂的時間。 4.要求每個人都能負責、互敬。 5.有良好的溝通模式。 6.有共同的目標。 7.充滿互信的氣氛。 8.給予子女難忘的童年。 9.能夠面對問題克服困難。 10.有高度的宗教取向。 11.有強烈的凝聚力。 12.提供子女成長機會。 □社會變遷對親子關係的影響： 1.傳統權威的式微(平權觀念的興起 2.小孩只有耳朵沒有嘴巴(爸媽我有話要說 3. 親子角色：作之親、作之師、作之友 □親子關係的自我評量： 1.正向關係 2.負向關係 □不同年齡的孩子對父母的要求 □不同管教方式與子女人格發展 □親子關係的經營： 1.不在乎權威的高低而在於影響力的大小 2.了解孩子的需求 3.傾聽孩子的心聲 4.給予嚐試錯誤的機會 5.一起參與活動創造親近的機會 6.與孩子一起成長 7.一致的管教態度與良好溝通 □親子溝通的技巧 溝通的意涵： 溝通一詞源於拉丁語的Communis(共通的)與Communtu(與他人交換)，因此有共通物與他人交換的意思。共通物包括兩種： （一）事實（Facts）：訊息、觀念、想法、信念、價值觀、意識型態等。 （二）感覺（Feelings）：同理心 □回應感覺比回應事實重要 何謂「同理心」？ 「人同此心、心同此理」「感同身受、設身處地」 「以己之心、度人之心、將心比心」的共鳴性了解。 □同理心包括兩部份： （1）辨識（discriminate）：站在對方的立場去了解當事人的感覺及其世界。 （2）溝通（communicate）：把所了解的表達出來。 □我覺得你 （Feeling） ， 因為 （Facts）。 □改善關係才能處理問題 溝通的步驟： (一)傳達情意： (二)建立關係： (三)形成共識： (四)解決問題： □溝通的歷程：（溝通是雙向交流） □影響溝通的四種因素 口傳訊息 透過語言符號 12 傳訊者 外在 靜電 內在 收訊者 非口傳訊息 臉部表情.肢體語言.聲音腔調 □溝通的層次： (一)陳腔濫調： (二)相互關聯的事務： (三)我的想法與認知： (四)我的感覺與情緒： (五)水乳交融： □溝通的五Ｃ原則： (一)明確的(clarity) (二)完整的(completeness) (三)簡明的(conciseness) (四)具體的(concreteness ) (五)正確的(correctness) □溝通的反應類型〈一〉： ??口語的---------正面的表達 ??非口語的------肢體比語言重要/聽話比講話重要 □溝通的反應類型〈二〉： ??防衛性： ??支持性： 防衛性： 你 + 論斷性用語----- 支持性： 我 + 感情性用語----- □溝通障礙 第一、批評： 第二、標籤： 第三、診斷： 第四、評價性讚美： 第五、命令： 第六、說教： 第七、威脅： 第八、不適當或太多的問題： 第九、忠告： 第十、改變話題： 十一、邏輯論證： 十二、保證： 結語： 現代父母宜應用所學所知，與孩子一起學習成長，協助孩子營造追求快樂 的環境與能力 ，引導孩子邁向卓越的未來。