「鹰妈」许芳TCL班主任.docVIP

「鹰妈」许芳TCL班主任 许芳是书虫，浮生不过“愿向丛书老”。办公室的书太多，以至于要在衣柜里“鸠占鹊巢”。对于爱美的职业女性而言，这样的割舍并不多见，但在她的世界里却是再自然不过的逻辑。 2004年刚加入TCL时，曾在投资公司当过董事副总经理的许芳，被委身于人力资源部的基层岗位教务长，她却一点也不在意。面试时她只关心：董事长和上司的业余爱好是什么、公司在高层培训方面将和哪些学校合作。对方答曰：“看书”、“将和中欧、北大光华等学校合作”。 志同道合，许芳欣然加盟。这一同行就是八年，随着TCL集团国际化征途的波澜起伏，许芳成为独当一面的人力资源总监、领导力开发学院院长，也是TCL集团惟一的女性副总裁。 在TCL国际化被诟病最多时融入团队，许芳的选择似乎有些不合时宜。生性果敢、明决的她，却认为这是一个机会，“我觉得公司越困难的时候，对于员工来说，就越是彰显能力的时候。” “冒险家”和TCL一起“补课” 许芳来到TCL，其实大半是因为好奇。彼时，TCL的国际并购风起云涌，业界对其赞誉期望颇高。 “我真是冲着这个并购去的。因为我在政府、国企、私企、学校都干过，但还没有见证过民族企业走国际化之路。TCL是国际化先锋，这是我最想看到并实现自我价值的地方。”许芳的好奇心战胜了一家法国公司的高薪诱惑，“对方给我的薪水是TCL的三倍，但TCL这条路从来没有人尝试过，这符合我喜欢探索无限可能的个性。” 许芳骨子里不安分、爱冒险。1989年，她放弃了江苏老家稳定的公务员工作，一门心思闯深圳。尽管全家反对，她还是当了“局里第一个办停薪留职的人”。初来乍到，她一时找不到合适的工作，经亲戚牵线，在一个老乡的公司里帮忙。当时的老板说：“我这儿没别的岗位，做饭你愿不愿意？要干就要干满三年。”许芳就此当上大厨，外兼出纳、翻译和行政“管家”。 “我一直是个主意比较正的人，那时候就是觉得深圳与内地有很大的不同，是一个开放的移民城市，有机会走不一样的路。公务员是个按部就班的职业，到深圳就变化无穷。”许芳勇于尝试的天性，一直伴随着她的职场之路。 她来TCL的第一件事，是拓展与中欧商学院及北大光华管理学院的深度合作。同时，开设了两个高层管理者培训项目，“轰炸式”密集型的培训为期半年，旨在开拓TCL高层管理者的国际化视野。她深知TCL的国际化并购短期内可以完成，但是管理层对国际化运营的能力，其实很难在瞬间就建立。 许芳的工作就是和TCL一起“补课”。“大家第一次在理论上、课堂上，接受了一些国际化运营的概念，也是第一次比较系统地对高管进行培训计划”。 连续半年，每月3～4天的课程，对多达80名高层进行关于培养跨文化管理能力、战略人力资源、决策者财务与金融等理论方法与案例研讨。这期高密度、滚动式的培训，被称为TCL史上最大规模的领导力提升项目。在为期半年的“TCL领导力发展项目”及“TCL高管国际化”的两个培训项目中，TCL董事长李东生多次参与课程访谈，并亲自推荐教授，以及数次和TCL高管们共同学习与交流。 但“纸上得来终觉浅”，仅在学校里难以培养出优秀的领导者。2005年以后，许芳组织TCL高管到巴黎学习，亲身感受国际化，尤其是欧美市场的动态。她组织大家分组深入了解法国各方面的生活。 “那一次培训有35人，对大家的触动还是蛮深的。我们本以为TCL的品牌知名度蛮高，去了以后才知道，根本没有人知道TCL。当地人谈起对中国的印象，都说是仿制品很多，这对我们的冲击非常大。我们跟法国的工会组织、劳工部、政府官员、商会都有接触。那次才是真正感受到了两国之间的文化差异。”那一次走出去，让许芳和高管们真正感受到了并购的艰辛、国际化还有多远。 “操盘手”难题是成长的“兴奋剂” TCL的国际化征途不顺，很快面临种种质疑，甚至来自内部的声音也动荡不一。在长达三年的痛苦期中，许芳一面思考、一面要应对最棘手的问题：企业处于变革转型期的人力资源管理工作，应该怎么做？ “那时候，我压根儿不会想到要后退，我就觉得机会来了。越是困难，就越能激发你的能力，做好眼下，关注结果，你的价值自会体现。” 她读了大量的书，知晓国际化并购的成功率很低，国际化之路是TCL没得选的一个选择。“这是一个开放的市场，关起门来你也避免不了国际化的冲击”。于是，许芳琢磨上了今天看似陈旧，却依然在探讨的话题：“国际化人才的标准是什么”、“怎么样快速建立国际化运营能力”等。她苦于当时找不到成功的样本，因为国内企业鲜有同一“病症”，跨国公司总部大多不在中国，国内执行机构没有参考意义。 前无古人后无来者，只有自力更生。时任人力资源总监、现担任总裁的薄连明，带动许芳所在的团队共同探讨、推演了TCL转型变革期的人力资源工作重点。此后，