广东农信网络学院信宜联社264道柜员练习题答案.doc

单选题 1 办理企业网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作？ （1分） A . 申请表客户留存联、证件、介质交付客户 B . 提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载 C . 业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . 金融业务收入凭证或发票第一联作业务传票跟流水装订，第二联交客户 标准答案 ：D 2 以下哪一项不属于办理企业网银开通业务的主要风险点？ （1分） A . 审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效，齐全 B . 确认办理人身份，非法人代表亲自办理需核实委托书 C . 安全介质和密码信封需当面交付办理人 D . 打印金融收入发票时，发票是否真实、正确，交易完成后，是否手工销号 标准答案 ：D 3 下列哪一项属于企业网银开通的交易结果处理？ （1分） A . 打印回单，经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符 B . 打印手续费凭证的，需在凭证上加盖个人私章，并交后台复核 C . 打印挂账凭证后，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件 D . 审核业务交易凭证打印信息和申请表、设置表是否一致，确认后将申请资料交后台盖业务印章 标准答案 ：D 4 办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业网银设置审核流程？ （1分） A . [660029]企业审核流程管理 B . [660009]企业用户证书管理 C . [660028]企业网银操作员管理 D . [660020]企业网银客户签约 标准答案 ：A 5 办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业网银用户申请并下载证书？ （1分） A . [660029]企业审核流程管理 B . [660009]企业用户证书管理 C . [660028]企业网银操作员管理 D . [660020]企业网银客户签约 标准答案 ：B 6 办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业网银配置用户？ （1分） A . [660009]企业用户证书管理 B . [660020]企业网银客户签约 C . [660029]企业审核流程管理 D . [660028]企业网银操作员管理 标准答案 ：D 7 办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业网银账户设置交易限额？ （1分） A . [660033]企业网银交易限额管理 B . [660009]企业用户证书管理 C . [660020]企业网银客户签约 D . [660029]企业审核流程管理 标准答案 ：A 8 办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业客户开通网银服务？ （1分） A . [660033]企业网银交易限额管理 B . [660028]企业网银操作员管理 C . [660020]企业网银客户签约 D . [660029]企业审核流程管理 标准答案 ：C 9 个人网银注销时若解约交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？ （1分） A . [660004]个人网银动态口令管理 B . [660008]个人网银证书管理 C . [660001]个人网银客户签约 D . [660002]个人网银客户信息查询/注销 标准答案 ：D 10 以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是 （1分） A . 申请表客户留存联、证件交付客户 B . 无需收回网银安全介质 C . 申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . 柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载 标准答案 ：D 11 以下哪一项属于办理个人网银注销业务的主要风险点？ （1分） A . 打印金融收入发票时，发票是否真实、正常，交易完成后，是否进行手工销号 B . 打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效 C . 确认客户本人办理 D . 客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规 标准答案 ：C 12 办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？ （1分） A . [660002]个人网银客户信息查询/注销 B . [660004]个人网银动态口令管理 C . [660008]个人网银证书管理 D . [660001]个人网银客户签约 标准答案 ：A 13 个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作？ （1分） A . 提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》 B . 提示客户网银注销后网银相关服务不能使用，安全介质不能重新使用，不影响客户账户在其他渠道的正常使用 C . 指引客户填写《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）网上银行个人客户服务申请表》 D . 要求客