基于SNS高校图书馆学科服务平台建设探究.doc

基于SNS高校图书馆学科服务平台建设探究摘 要：学科服务是我国高校图书馆近年来兴起的一种创新服务模式，目前并已获得了一定的成效，越来越多的高校图书馆都准备引进这种服务模式。学科服务平台建设也存在着多种模式，但对目前主要的学科服务平台概述介绍与分析发现，这些平台都存在着一定的问题，基于SNS的平台建设则能解决上述问题。 关键词：SNS 高校图书馆 学科服务 服务创新 服务平台 中图分类号： G250.78 文献标识码： Ａ 文章编号： 1003-69３８（２０12）０3－0104-03 The Research on Constructing Discipline Service Platform of University Libraries Based on SNS Abstract At present, more and more university libraries in China import an innovation model which called discipline service. There are several of model to construction of discipline service platform. But the platform which use traditional model to construct has some problems. In this paper, we introduce the SNS model to construct discipline service, so as to solve those problems. Key words SNS； university libraries； discipline service； innovation service； service platform 进入新世纪以来，我国高校图书馆的学科服务工作得到了快速发展，学科服务已成为现代高校图书馆服务工作的重点之一。各个大学图书馆特别是建设经费相对宽裕的“985”高校图书馆，如上海交通大学、上海大学等高校图书馆对学科服务非常重视并付诸了有益的尝试实践，基于学科服务平台开展的学科服务也获得初步成效与认可。本文在对我国当前主要高校学科服务平台建设模式概述的基础上，分析了当前平台建设存在的一些问题，最后对基于SNS的高校图书馆学科服务平台建设提出了几点构想。 1 我国高校图书馆学科服务平台的建设模式 1.1 基于Web2.0的学科服务平台 近年来，Web2.0技术的出现与Web2.0理念的创新应用，基于Blog等Web2.0技术的图书馆学科服务平台应时而生，Web2.0学科服务平台开拓了学科服务的平台建设模式，也成为了当前我国学科服务平台建设模式的主要组成部分。基于Web2.0的学科服务平台，以学科馆员为核心，以信息资源为基础，以主动满足用户需求为目标，综合利用Web2.0的技术，吸引各类人员参与学科化资源建设和服务，提供学科相关的知识以及知识解决方案，具有信息组织学科化、信息内容知识化、信息利用共享化、信息推送实时化、服务手段网络化、服务模式个性化、服务沟通互动化等特点［1］。 基于Web2.0的学科服务平台的典型代表就是学科博客，学科馆员通过学科博客这一网络环境平台的建设，以汇集该学科的用户和资源，形成一个庞大的知识网络和用户网络，学科馆员和用户通过这个网络可以实现即时的互动交流，学科信息资源也能得到及时的汇集和更新。目前我国高校图书馆中对学科博客应用较为成熟的是西安交通大学图书馆、上海大学图书馆和上海交通大学图书馆等，从他们的所建平台来看，其平台内容主要包括图书馆现有的学科信息资源、网上的免费学科信息资源、链接的本学科博客、实时的信息互动交流等，如西安交通大学图书馆建立的法医学学科博客，内容包括：图书馆OPAC系统中法医学相关的书目信息和对应的电子版全文；图书馆法医学类期刊导航系统链接；提供给读者相应的法医学类期刊RSS订阅功能；将专业门户网站，如雅虎资讯、新浪网等和法医学有关的频道整合到学科博客平台上供读者订阅；利用学科博客的Wiki功能整合的法医学小百科等［2］。还如上海交通大学图书馆依据学校的大学科群推出了学科服务博客，设定了13个相应的博客，覆盖了17个院系，每个学科博客均有3～5名学科馆员负责内容的更新与服务，以“关心您所关注的学科热点，提供您所需要的学科服务”为宗旨，以学科馆员为核心，博客内容丰富，包含学科馆员对学科信息的统计和分析、学科常用资源的介绍和链接等，体现学科特色，多角度、深层次揭示图书馆资源，为现行学科馆员制度下的学科馆员服务开拓了新的服务模式和理念［3］。 1.2