回复及跟进国外客户概要.pptx

回复及跟进客户;外贸难题大搜罗：;何为苦逼外贸人：;原因分析：;如何分析客户：;;;;;;第一种：用买家名称或买家公司名称 简短点的，举个例子：To?John-power inverter。 如果买家根本就对我们公司不熟悉，可以通过第三方来引起买家重视。例如：如果买家认可某一个行业的巨头如goodyear，可以写：goodyear?supplier?of car?power inverter ;第二种：邮件标题用客户指定的产品报价。 如:?quotation?for?500W power inverter with?price?of?US$17.5 或在客户网站上看到类似产品，用客户所标的型号命名;邮件标题;正文;具体问题具体分析;1. 附件名称和邮件标题都不宜过长。 2.关于附件的格式，首选PDF格式。原因主要有两个： 1）PDF更专业，客户可以直接打印。 2）word\excel容易携带病毒。? 3）海外不一定都用micro soft操作系统，不一定能够打开word和excel。在中国流行用micro soft操作系统，是因为???们很多用的都是盗版的。但是在很多国家是控制不能用盗版的，而使用微软的费用又很高，所以部分买家未必适用微软的操作系统。 4）现在是移动互联网时代，智能手机，平板电脑使用率大大提高。动不动就是“发自我的iphone,发自我的ipad。再用word, excel，确实不方便买家打开。 ;;跟进前的疑惑：;;优势：;出奇不意，无孔不入：;电话沟通：;