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 品管圈(QCC)活动成果报告书 圈 徽 品管圈名称 改善主题： 活动单位： 活动期间： 一、圈的介绍 (一)圈的组成 圈 名： 圈 成立日期： 年 月 成员人数： 人 平均年龄： 岁 圈 长： 辅 导 员： 所属单位： 单位电话： 圈 员： 主要工作： (以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…) 活动期间： 年 月至 年 月 (二)圈名意义： (三)圈徽意义： (四)圈活动特点： 二、主题选定 　 选题过程： 主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 ◎ 评价说明 分数 重要性 迫切性 圈能力 上级政策 1 次重要 次迫切 0-50% 次相关 3 重 要 迫 切 51-75% 相 关 5 极重要 极迫切 76-100% 极相关 注：以评价法进行主题评价，共　　人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。 本期活动主题：（主题说明） 名词定义： 选题理由： 1. 2. 3. 四、活动计划拟订 月份 周次 步骤 　年　月 　年　月 　年　月 　年　月 　年　月 　年　月 　年　月 负 责 人 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 主题选定 计划拟订 现况把握 目标设定 解 析 对策拟订 对策实施 与检讨 效果确认 标 准 化 检讨改进 成果发表 表计划线 表实施线 四、现况把握 (一)与主题相关的工作流程图 (二)数据收集结果分析 (三)改善前柏拉图 (四)结论 五、目标设定 目标值设定：XX.XX(单位) (二)设定理由 目标值=现况值－改善值 =现况值－（现况值 × 圈能力） = －（ × ） = 六、解析(一) 七、解析(二) 对策拟订 要因 说明 对策措施 总分 采纳 负责人 执行时间 对策编号 　　　　　　　　　　　　　 注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、可3分、差1分，圈员共：　 人，总分 　　分，以80/20定律 　 分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以　　　分以上为实行对策，共圈选出　　个对策。　　八、对策实施与检讨(一) 对 策 一 对策名称 主 要 因 改善前： 对策内容： 1、 2、 3、 对策实施︰ 负责人： 实施时间： 实施地点： 对策处置： 1、 2、 3、 对策效果确认： 1、 2、 3、 九、对策实施与检讨(二) 对 策 二 对