基于内部社会资本视角企业知识资本构建.docVIP

基于内部社会资本视角企业知识资本构建内容摘要：企业知识资本的创造和利用不仅是认知的过程，而且是社会化的过程；企业知识资本的形成过程是借助社会资本进行企业知识创造和转移的过程。结构资本主要以团队知识、组织知识的形态存在；企业社会资本通过结构性的、关系性的和认知性的嵌入为企业的知识资本形成和积累提供便利。 关键词：社会资本 知识资本 结构资本 构建 企业知识资本理论从知识资本的创造活动和运作能力上解释企业竞争优势的来源。企业知识资本的创造和利用不仅是认知的过程，而且是社会化的过程；从社会资本理论看，企业知识资本的形成过程是借助社会资本进行企业知识创造和转移的过程；社会资本从结构、关系和认知等维度影响知识资本的运作过程（周小虎，2005）。 社会资本与知识资本 （一）社会资本 社会资本的概念由法国学者布尔迪厄于20世纪70年代提出，他认为社会资本是一种通过对体制化关系网络的占有而获得的实际的或潜在的资源集合体；科尔曼于1988年在《美国社会学学刊》发表《作为人力资本发展条件的社会资本》一文，将社会资本明确为个人的社会结构资源，行动者可以通过此种结构资源实现自身利益；普特南认为社会资本是指组织特征，诸如信任、规范以及网络，它们能够通过合作行为来提高社会效率；弗朗西斯·福山提出社会资本就是一个群体的成员共同遵守的一套非正式的价值观和行为规范，群体内的成员按照这一套价值观和行为规范彼此合作；边燕杰认为社会资本是行动主体与社会的联系以及通过这种联系摄取稀缺资源的能力。从微观层次看，社会资本被认为是个体利用社会网络获取外部资源的一种能力；从宏观层次看，社会资本是有利于进行协调与合作以实现共同利益的一些社会组织特征，如网络、规范和社会信任等（姚立根，2007；陈建勋等，2009；周小虎、陈传明，2004）。 （二）知识资本 知识资本理论对于企业可持续竞争优势的研究独树一帜。知识资本理论（Spender，1996；Grant，1996）将企业看成集成知识的机构，认为企业的知识资本存量和知识资本结构决定了企业的竞争优势；彭罗斯提出企业的发展是生产性服务和知识创造之间的互动过程，开创了从知识资本视角解释企业竞争优势的先河；普拉哈拉德和哈梅尔将企业可持续竞争优势的根源归结于企业的核心能力，认为企业的核心能力实质上是“组织的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”；Barton进一步认为构成企业持续竞争优势的核心能力是企业中长期积累形成的知识，特别是企业的沉默知识；Nonaka等（2001）主张将组织学习的过程与知识创新互相融合，认为企业竞争优势的一个更加重要的来源是企业知识资本管理的知识。因此，企业知识资本理论认为，企业管理的本质是对知识资本的管理；企业知识资本管理的核心是不断将个人知识转化为不依赖于具体个人的组织知识—企业知识资本；企业的知识资本存量和结构决定企业的竞争优势（蒋天颖，2009）。 （三）社会资本与知识资本的关系 企业的知识资本理论实质上是将竞争的优势建构在企业知识资本的保护和创造基础之上，与知识经济时代的精神相融合。但是，企业知识资本的创造和利用不仅是认知的过程，还是社会化的过程；企业的知识创造嵌入于社会资本之中，企业应当被理解为从事知识创造和转化的高效社会化团体。从社会资本理论角度看，企业知识资本的形成过程是借助社会资本进行企业知识创造和转化的社会化过程。 企业社会资本的构成 （一）企业社会资本的概念 目前企业社会资本的定义大致有两种：一是资源说。Nahapiet和Ghoshal将企业社会资本定义为嵌入企业的、可利用的、源于个体或社会单元拥有的关系网络中的、实际的或潜在的资源。二是能力说。边燕杰、丘海雄认为企业社会资本是“行动主体与社会的联系以及通过这种联系摄取稀缺资源的能力”。Knoke将企业社会资本定义为发生在企业组织内部或企业组织之间的能帮助企业获取其他社会行动者所拥有的稀缺资源的网络化联系。综上所述，企业的社会资本是指能够被企业所控制的，有利于企业实现其目标和目标活动的，嵌入于企业网络结构中显在的和潜在的资源集合。 （二）企业社会资本的分类 1.基于企业员工维度的企业社会资本分类。依据企业员工身份的差异，企业社会资本可分成四类：工人的社会资本；技术人员的社会资本；管理者的社会资本；领导者的社会资本。 2.基于企业边界维度的企业社会资本分类。由于组织同时拥有内部和外部两类关系网络，因此，依据企业的边界，企业社会资本可以划分为企业内部社会资本和企业外部社会资本。前者来自于组织成员之间的联系，后者则来自于企业与外部利益相关者的联系。 3.基于自身特征维度的企业社会资本分类。Nahapiet和Ghosha