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营销:面向市场解决方案
营销:面向市场的解决方案
2008.12.8
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一、世联在解决方案上的专业所在
1 、价值基础 — 市场价值
2 、运行中的市场价值分类:
1 )为客户提供独立的战略建议,如:目标销售资策略;
2 )为客户提供市场专业知识和专业技术,如:客户细分方法、 价值定位
与支持要素;
3 )为客户提供整合解决方案,如:市场定位、产品支持要素、规划落实。
3 、客户需求的侧重点
1)效果型项目; 2)效率型项目; 3)经济型项目。
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二、世联目前有哪些服务产品
产品类型: 1、定位方案
2、定位下的支持要素方案
3、小户型专题研究
4、营销方案
5、 产品线研究……
服务模式: 专家型、促进者型、管理者型(外包执
行实施)
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三、新形式下的客户多样需求
为什么出现多样需求?——目标多样、 条件多样、 阶段和特点多样
出现了哪些多样需求?
例1 、银海对世联价值的需求驱动 —— 战略
例2 、环美对世联的营销服务需求驱动—— 创新
例3 、新华对世联的服务需求驱动 —— 战略建议
例4 、乾豪对世联的服务需求驱动 —— 专业经验
例5 、苏宁对世联的营销需求驱动 —— 专业流程和执行力、低成本
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四、与客户达成共识、营造合作承诺
1 、流程与内容重点:A 分析客户企业状况及项目难点;
B 假设客户目标;
C 展示案例,分析案例的关键点;
D 阐述工作思路,与常规不同;
E 与客户讨论,强化共识点;
F 提出下一步工作计划,确认服务产品和内容,并获保对方决策
层承诺。
2 、后续推动:A 针对性工作建议书;
B 推动商务合约,解疑,明确决策人;
C 敏感关注时间与竞争对手,设置内线,确保蜜月期完成签约;
D 搁置项目的处置:让客户知道服务方的弱点。
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五、案例
案例一、汇鸿综合体 高成本、城市中心区
写字楼+商业物业
4万㎡
案例二、皖投建筑工业学院项目 国企大型普通社区开发经验
400亩地,容积率为2
城市发展区
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六、盘源/新客户拓展
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