天津港股份有限公司2014年企业社会责任报告.PDF

天津港股份有限公司 2014 年企业社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何 虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、 准确性和完整性承担个别及连带责任。 目 录 董事长致辞 1 报告编制说明 3 概况与治理 5 一、公司简介 5 二、战略及管理 6 三、机构图 8 四、责任管理 8 五、治理结构完善 11 六、运作规范透明 11 七、市场地位及社会认可 13 八、效能监察与内部控制 14 九、企业文化建设 15 为京津冀协同发展提供支持 19 一、加快推进区域物流基地建设 19 二、不断提升为京津冀协同发展服务的港口能力 20 三、为华北地区引进优质奶源服务 21 四、开通津冀铁路专列绿色通道 22 五、推进京津冀一体化通关改革 23 为客户提供优质物流服务 24 一、为客户提供基于供应链管理的综合物流服务 24 二、为客户提供从北至南的门到门全程物流服务 25 三、紧密联系客户提升服务质量 26 四、改进陆运业务流程 27 五、创新客户服务体验 27 六、为客户无私提供抢险救援服务 28 为股东呈现科学高效管理 29 一、科技创新成果丰硕 29 二、信息化建设全面推进 29 三、质量管理喜获丰收 31 四、物资供应链管理科学高效 32 五、安全管理创新升级 33 为所在区域缔造美好生态 35 一、新能源设备减排环保 35 二、节能降耗成果显著 36 三、引进海水淡化工艺见成效 37 四、定期组织环境监测 38 五、为“APEC蓝”贡献一份力量 39 六、拓展资源回收利用新途径 40 七、保护公共环境 41 为员工建设幸福家园 42 一、保障员工职业安全 42 二、因地制宜改善员工生活 44 三、丰富员工文化生活 44 四、关注员工心理健康 46 五、关心员工个人生活 46 六、积极为员工办实事 47 为社会奉献无私爱心 49 一、爱心服务团队广泛开展活动 49 二、助推志愿服务制度化建设 51 三、密切关注渤海水域海冰动态，确保船舶正常通航 52 四、开展多种形式的拥军优属活动 53 五、开展青海助学活动 53 未来展望 55 附 录 57 附录1：2014 年天津港股份有限公司及所属全资及控股、参股公司获奖情况 57 附录2：2014 年天津港股份有限公司及所属全资及控股、参股公司专利授权情况.. 62 附录3：G3 内容索引 65 反馈意见表 74 董事长致辞 2014 年是推进天津港“十二五”发展规划各项工作任务 的关键之年。面对复杂多变的国内外形势，我们全面贯彻落 实习近平总书记一系列重要讲话精神，按照市委市政府的决 策部署，围绕企业建设的战略目标，以提高发展的质量和效 益为中心，以系统化、精细化、信息化、科学化为主线，以 深化体制机制改革为主要路径，推动天津港实现更高质量、 更好水平的发展，全面完成了年初确定的各项任务目标。 回首2014 年，我们深化精益管理，发挥公司的技术和 市场优势，全面提升运营能力和盈利能力。我们为京津冀协 同发展提供支持，为客户提供优质物流服务，为股东呈现科 学高效管理，为所在区域缔造美好生态，为员工建设幸福家 园，为社会奉献无私爱心。在经济责任、环境责任、员工责 任、社会责任等方面均取得重大进展。社会成就企业 ，企业 1 的成功必根植于社会，服务于社会，贡献回报于社会。港口 企业是国民经济的基础行业，在经济活动中自觉履行社会责 任，既是可持续发展的必由之路，也是企业作为社会公民应 尽的责任。公司自成立以来，始终秉持高度的社会责任感， 不断完善社会责任管理体系，提升社会责任管理水平，致力 于建设一个兼具经济价值、环境价值和社会价值 ，充分关注 利益相关方、市场形象良好的公众公司。 2015 年改革发