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观察与思考 企业创建学习型组织的思考 口 许沈生 r 20世纪80年代开始，企业界和管理思想界出现了推 宝贵的人力资源，团队的学习都依赖个体的努力；团队学习 曰 广和研究学习型组织的热潮，并逐渐风靡全球。美国 是一种组织内部的学习，团队学习既是团队的活动内容，同 的杜邦、英特儿、联邦快递等世界一流企业，纷纷建立学习型 时又是建立共同愿望的载体和手段；建立共同愿望是对未来 组织。著名的微软公司将其成功的秘诀归因于倾心建立学习 生动的描述，对组织的成长起牵动作用；系统思考是学习型 型组织。在我国，随着知识经济时代的到来，新的技术、新的 组织的灵魂，它把个人学习、团体学习、建立愿望连在一起， 问题、新的情况不断出现，企业界也日益关注学习型组织的 共同达到组织的目标。简单来讲，就是充分发挥每个员工的 建设，因为只有更新学习观念，提高学习能力，不断学以致 创造性的能力，努力形成一种弥漫于群体与组织的学习气 用，才能激励人的潜能和能动性的最大发挥，才能使企业在 氛，凭借着学习，个体价值得到体现，组织绩效得以大幅度提 未来的竞争中处于有利地位。 高。 在这样的环境背景下，党中央站在时代和全局的高度， 在成熟的学习型组织中，学习和工作是融为一体的，员 提出了要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的 工要成为学习型组织的一员，而管理者则要千方百计的提高 全面发展”，提出了坚持以人为本，树立全面发展、协调发展 组织的学习能力。这一方面要求有高素质、自我超越的员工， 和可持续发展的科学发展观。这是我们党从全面建设小康社 另一方面在于管理者的认识。企业就是要按照学习型组织理 会的奋斗目标出发作出的战略部署，也为企业提升核心竞争 沦的要求，树立终身学习、团队学习的理念，不断提高组织的 力、实现健康持续发展指明了方向。这就是树立和落实科学 学习能力；在形成共同愿望的基础上，不断提高组织的凝聚 发展观，以人为本，以学习为基础，以不断创新发展为目标， 力；形成工作学习化、学习工作化，不断提高组织的创造力。 努力建设学习型组织，实现企业与社会的协调统一发展。 二、创建学习型组织是落实科学发展观的应有之义 一 、 学习型组织概述 发展观是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看 学习有三个层次，首先是个人学习、其次是组织学习、最 法和根本观点，对一个国家、一个社会、一个组织的发展道 后是学习型组织。对个人学习而言，主要是指认知学习、技能 路、发展模式和发展战略具有根本性、全局性的作用。科学发 学习和情感学习，而组织学习是将组织作为学习的主体看待 展观追求全面、协调、可持续的发展。其实质是辨证地认识和 的。适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。学习 处理与发展相联系的各方面重大关系，是用发展的办法解决 型组织是一种组织管理模式，组织学习是一个组织成为学习 前进中的问题，最终实现经济社会更快更好的发展。坚持科 型组织的必要条件。 学发展观，实现全面、协调、可持续发展，前提是学习。 在知识经济时代，学习型组织重点不在于如何获得和利 科学发展观，是我们党对社会主义现代化建设规律认识 用知识，而是如何才能塑造一个学习型组织。以提高学习的 的新飞跃，对社会主义现代化建没实践经验的新概括，是在 速度、能力和才能为目标，通过建立愿景，改进组织的思维模 党的思想路线指导下理论创新的新成果。科学发展观本身就 式和行为，从而塑造成功的学习型组织。简单来讲，包括以下 是新的发展理念，必然要求我们及时更新并树立与之相适应 一 些内容：员工是组织的细胞，激活组织的细胞，实现个人的 的思想观念。这就要求我们要善于学