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我国生产制造企业物流外包现状及对策研究［摘 要］当前将物流业务外包给知识密集型的第三方物流企业已成为生产制造企业增强市场竞争力最重要和最有效的战略手段之一。本文分析了我国生产制造企业物流外包存在的主要问题,并针对存在的问题提出了解决对策。 ［关键词］生产制造企业；物流外包；对策 ［中图分类号］F273.5［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2011）45-0025-02 1 生产制造企业物流外包的概念及动因分析 1.1 生产制造企业物流外包的概念阐释 外包,最早源于信息系统外包,Loh和Venkartraman(1992)将外包定义为组织将整个IT基础设施或专门的基础设施和人力资源交由外部组织承担。Lei和Hitt(1995)则把外包界定为依赖于外部资源从事部件生产和其他增值活动。Bettis,Bradley和Hamel(1992)等认为,外包作为一种混合治理结构,常常能够实现与纵向一体化的成本优势。Dunn(1999)认为,外包是指将内部化的业务以长期的合同交给外部组织。刘南(2005)在对各种外包的定义进行深入分析后,提出了外包的概念模型,根据外包程度的不同,将外包分为狭义自制、内部外包、外部外包、狭义外购四部分,并且界定外部外包是指与外部供应商建立的一种比较长期的合作关系。关于物流外包的概念,不同的专家和学者给出了不同的定义,至今尚无形成统一认识。在国内外学者的研究基础上,本文认为生产制造企业的物流外包是指生产制造企业不再内部运作物流,专注经营核心业务,而将物流业务外包给第三方物流企业,以整合和利用外部资源降低成本、强化核心能力并提高企业的应变能力。 1.2 生产制造企业物流外包的动因分析 (1)改善物流服务质量。对于专业物流公司来讲,物流业务是其核心业务,因而在组织企业的物流活动方面往往更有经验、更专业化。生产制造企业物流业务外包可以获得第三方物流企业提供的更高质量的产品或服务,顾客满意度大大提高。 (2)强化核心竞争能力。生产制造企业将物流业务外包后,可以集中有限的资源,专注于核心业务、培育核心竞争力。企业避免了全线出击,降低了风险；企业关注的业务范围逐渐缩小,管理更灵活,对市场的响应性更高。 (3)保持生产经营弹性。生产制造企业通过物流外包可使资源外向配置,与第三方物流企业实现信息共享,共担风险。生产制造企业可以变得更有弹性,更能适应变化的外部环境。 (4)快速进入新兴市场。与生产制造企业自建进入新市场所需的物流网络相比,采用第三方物流已建好的网络,不但可以节省大量投资,还可以赢得大量的时间,使生产制造企业可以缩短响应市场需求的准备时间,有利于企业把握市场发展机遇。 (5)降低投资管理风险。生产制造企业的物流外包不仅可以大幅度减少或完全节省在物流设施、设备、物流人员的工资、培训费用等软、硬件上的投资,保持高度弹性,而且还可以加快响应市场的速度,从而大大地降低了投资的风险,减少了非核心领域的投资,避免了投资风险和管理风险。 2 中国生产制造企业物流外包的现状分析 2.1 生产制造企业物流外包比例不断增加 根据中国仓储协会发布的《第六次中国物流市场供需状况调查报告》显示,生产制造企业成品销售物流中,16%的执行主体是公司,与第五次调查结果相比继续下降；31%全部是第三方物流企业,比第五次调查结果有较大上升；53%的执行主体是部分自理与外包相结合,与第五次调查结果相比变化不大。由于第三方物流的专业性、低成本性及其逐步提高服务水平,越来越多的生产制造企业把物流业务外包给第三方物流企业。调查报告显示,74%的生产制造企业在寻求新的物流代理商,较第五次调查结果有较大的上升。说明大部分生产制造业企业越来越认识到物流外包的优势,纷纷寻求第三方物流的专业服务。 2.2 生产制造企业物流业务外包层次不高 我国生产制造企业与第三方物流企业之间多数是一种基于需求互补的交易关系。《第六次中国物流市场供需状况调查报告》显示,国内生产制造企业的物流外包仍集中于运输、仓储等传统项目,合作层次不高。生产制造企业期望新的物流服务商提供的服务内容,主要是干线运输、市内配送、物流管理与咨询、物流系统改造、仓储保管,这说明生产制造企业还是以基本的物流服务需求为主。从物流供给企业的业务功能来看,企业计划在未来3年提供的物流服务还是主要集中在传统的仓储、干线运输、市内配送、包装加工上。大部分生产制造企业还只是将部分孤立的功能性活动外包,没有同第三方物流服务商建立更高层次的合作。 2.3 生产制造企业物流外包关系并不乐观 据美智管理顾问公司与中国物流与采购联合会的合作调查显示,生产制造企业与第三方物流企业的合作关系并不乐观；使用第三方物流的生产