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新形势下离休干部管理服务工作一些探析胡锦涛总书记强调，做好老干部工作事关大局，十分重要。“对老同志要多关心，多为他们解决问题，这里面有政策、有政治”。这充分说明了做好新形势下老干部工作的重大意义。现在我们中石化企业的离休干部队伍面临着“两高期”问题，即高年龄期和高发病期。如何在新形势下做好离休干部的管理服务工作，使他们安享晚年。笔者以为，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，与时俱进，开拓进取，加强自身建设，不断探索市场经济新形势下离休工作的新思路，发挥好离休干部在自我管理和自我服务中的作用，真诚为离休干部服务，努力提高离休管理服务工作水平。 一、做好离休干部工作的关键是思想和工作到位 不断强化“为老同志服务”意识，围绕落实“两项待遇”开展工作，努力提升离休管理服务水平。 （一）思想到位。离休干部是党和国家的宝贵财富，是我们党和国家在历史进程中形成的特殊群体，是石油石化及管道建设的功臣。做好离休干部的管理服务工作，认真落实离休干部政治、生活待遇，切实维护好离休干部的切身利益，是实践“三个代表”的具体体现，是落实党的干部政策的一个重要组成部分。 1、强化管理人员的服务意识。以高度的政治责任感，树立“为老同志服务”的思想，真心实意的做好管理服务工作，满腔热情地为离休干部服务，把“三个代表”的重要思想和与时俱进的“十七大”精神落实在实处。在服务过程中力争做到“三个转变”，即集中服务向逐户服务转变；一般服务向特殊服务转变；定期服务向随即服务转变。尤其在日常服务中要坚持“四勤”脑勤想，经常想到离休干部需求；嘴勤说，经常征求离休干部意见；受勤动，经常为离休干部干好事；腿勤跑，经常深入离休干部家中走访问候。努力达到“三个满意”既服务对象本人满意；家属子女满意；周围的离休老干部满意。 2、贯彻好“以服务促管理，管理将服务”的原则，提升对管理服务工作的认识。要深刻理解管理与服务的内涵，管理的任务是为离休干部服务，服务是手段，提高离休干部的管理水平是目的即实现“老同志安度晚年”这一管理目标。立足政治的高度，从政策的角度认识和理解离休管理服务工作，提高对管理工作的认识水平，在工作中要以“诚”为本，尊重老同志，关心老同志，注重工作方法，讲究服务态度，提高工作效率，认真解决问题，增强做好服务工作的意识。 （二）工作到位。开展管理服务工作的关键是认真落实离休干部的政治待遇和生活待遇。 一是落实离休干部政治待遇。 (1)用发展的理论武装老干部头脑。结合学习“三个代表”和公司实际，组织离休干部认真学习党的十七大精神，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，发挥离休干部政治觉悟高、政策水平高的优势，用离休干部的模范行动，促进影响周围群众，使之思想解放和观念更新。 （2）创新做好离休干部思想政治工作的方式方法。坚持五个制度，既领导干部联系离休老干部、情况通报、参观学习、阅读文件、走访慰问制度，并适应新形势发展，及时完善这些制度。深入开展学理论学《党章》活动，坚持走中国特色社会主义道路的信念。广泛进行社会主义思想道德和形势任务教育及马克思主义唯物论、无神论的宣传教育，增强政治敏锐性、鉴别力和拥护支持改革的自觉性，促进精神文明建设。 积极开展宣传报道工作，大力宣传党的方针政策，宣传离退休工作中的好人好事，探讨解决离休工作中热点问题的措施与方法，对加强离休工作和老年思想政治工作发挥了重要作用，推动政治上关心离休干部工作不断与时俱进。继续加强完善离休干部活动设施，拓展活动内容，为离休干部继续学习创造良好的条件。 二是落实离休干部的生活待遇，使党和国家的关心、企业改革开放取得的成果实实在在的体现在这个群体上，使他们愉快的安度晚年。在工作中要熟练掌握离休干部的生活待遇政策，离休干部应该得到的必须全部落实；在政策范围内，可高可低的，力争高限；可办可不办的，力争为他们办。在日常管理中，做到最大限度满足老同志看病用车、提供就医看病等方面的便利条件；积极采取措施方便老同志，帮助他们解决实际问题和困难，为他们营造良好的晚年生活环境。 二、推进离休党支部建设，增强离休干部的凝聚力和战斗力 就整个离休队伍来看，面临着年事高、体弱多病、记忆力明显衰退等现象。但是，他们十分关心企业的改革和发展，关心下一代的健康成长，尽其所能地发挥余热。笔者以为应积极推进离休党支部建设，增强离休干部的凝聚力和战斗力。 组建一个好班子。支部班子要少而精，坚持把离休党支部建设列入年度工作目标。 确定一个明晰的工作思路。在年度工作中，各离休党支部应根据实际，确定切实可行的工作思路，为全年工作指明方向。 培养一支过硬的党员队伍。按照党员教育和管理的有关规定，建立好离休党支部负责党小组、党小组管好党员、党员带动非党员老干部的管理与教育机制，使每个党