医药市场销学培训.doc

医药市场营销学培训 讲师：谭小芳 助理官网 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 培训背景： ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《医药市场营销学培训》课程，此培训使学员们领悟到： ：医药市场营销是个人和医药组织通过创造并同他人交换医药产品和价值以满足需求的一种社会管理过程。因此，在内容设计方面，以医药市场营销管理过程和顾客价值为主线展开论述，医药市场营销的基本理论、战略、策略和方法，以及价值管理过程。 培训大纲： 谭小芳老师的《医药市场营销学培训》课程主要内容概括： 第一部分 医药市场营销和医药市场营销学 第一讲医药产品和医药市场 一、医药产品 二、市场与医药市场 第二讲市场营销和医药市场营销 一、市场营销含义的界定 二、医药市场营销 三、医药市场营销管理 第三讲医药市场营销学的产生和发展 一、市场营销学的产生和发展 二、医药市场营销学在中国的传播和运用 第四讲医药市场营销学的研究 一、医药市场营销学的性质 二、医药市场营销学的研究框架 三、医药市场营销学的研究方法 四、当代医药市场营销学研究的新主题 第二部分 医药市场营销管理哲学 第一讲以企业为中心的观念 一、生产观念 二、产品观念 三、推销观念 第二讲以顾客为中心的观念 一、市场营销观念 二、大市场营销观念 医药市场营销学 三、顾客满意 第三讲以社会长远利益为中心的观念 一、社会市场营销观念的含义 二、实施绿色营销 三、构建营销道德 四、承担社会责任一 第四讲新的营销范式——全方位营销观念 一、全方位营销观念的含义 二、全方位营销提出的背景 三、全方位营销的构成 四、全方位营销观念与原范式营销观念的区别 第三部分 医药市场营销环境 第一讲医药市场营销环境概述 一、医药市场营销环境的含义 二、医药市场营销环境的特征 三、分析医药市场营销环境的意义 第二讲医药市场微观营销环境 一、医药企业内部因素 二、供应商 三、营销中介 四、顾客 五、竞争者 六、公众 第三讲医药市场宏观营销环境 一、人口环境 二、经济环境 三、自然环境 四、科学技术环境 五、政治法律环境 六、社会文化环境 第四讲医药市场营销环境分析及对策 一、医药市场机会与医药环境威胁分析 二、医药企业关于市场机会和环境威胁的市场营销对策 三、医药市场营销环境的发展趋势 第四部分 医药市场购买行为分析 第一讲医药消费者市场购买行为分析 一、医药消费者市场概述 二、医药消费者购买行为的影响因素 三、医药消费者购买决策 第二讲医药组织市场购买行为分析 一、医药组织市场概述 二、医药组织购买行为的影响因素 三、医药组织购买决策 第五部分 医药市场营销调研 第一讲医药市场营销信息系统 一、市场信息与医药市场信息 二、市场营销信息系统的含义及构成 第二讲医药市场营销调研概述 一、医药市场营销调研的含义与特点 二、医药市场营销调研的内容 三、医药市场营销调研的类型 四、医药市场营销调研的程序 第三讲医药市场营销调研的方法与技术 一、医药市场营销调研的方法 二、医药市场营销调研技术 第六部分 医药企业总体战略 第一讲医药企业战略概述 一、战略概念 二、医药企业战略的层次 三、医药企业战略的特点 四、医药企业战略的一般规划过程 第二讲医药企业总体战略规划 一、确定企业任务 二、明确企业目标 三、规划投资组合 四、规划增长战略 医药市场营销学 第七部分 医药企业竞争战略 第一讲医药企业竞争者分析 一、识别竞争者 二、分析竞争者 三、确定竞争对象 第二讲医药企业竞争优势战略 一、总成本领先战略 二、差异化战略 三、集中化战略 第三讲医药企业竞争地位战略 一、医药市场领导者战略 二、医药市场挑战者战略 三、医药市场追随者战略 四、医药市场补缺者战略 第八部分 医药企业目标市场营销战略 第一讲医药市场细分 一、市场细分的含义 二、医药市场细分的客观基础 三、医药市场细分的变量 四、医药市场细分的有效性标准 五、医药市场细分的意义 第二讲医药目标市场选择 一、目标市场选择模式 二、医药目标市场营销战略 三、影响医药企业选择目标市场营销战略的因素 第三讲医药市场定位 一、市场定位的含义 二、医药市场定位战略 三、医药市场定位的方法 四、医药市场定位的步骤 第四讲医药市场营销组合 一、市场营销组合的含义 二、医药市场营销组合的特点 第五讲医药市场营销计划 一、医药市场营销计划的主要内容 第四篇 制定医药营销策略：创造、传递和传播顾客价值 第九部分 医药产品策略 第十部分 医药产品价格策略 第十一部分 医药产品的分销渠道策略 第十二部分 医药产品的促销策略 第五篇 医药营销拓展：延伸顾客价值 第十三部分 医药国际市场营销 服务营销与管理总结 the same direction of rota