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科技前沿 Ke Ji Qian Yan 新型品质管理方法在企业中的应用 何劲锋 本田汽车（中国）有限公司　广东广州　510760 【摘　要】　近年来，随着我国社会水平的提升，经济步伐的推进，我国的各大企业也在这个过程中得到了较大程度的发展。而企业要想在我 国目前的激烈市场竞争环境下获得更好的发展，就需要不断的提升自身产品品质。就目前形势来看，国内各汽车制造行业发展速度迅速，但其零 部件供应商存在着品质水平参差不齐的现象，并通过评审有效的提升供应商品质水平。文章主要针对于新型品质管理方法在企业中的应用进行探 讨分析。 【关键词】　新型品质；管理方法；企业 1　新型品质管理方法简介 在我国目前企业生产的过程中，产品的成本、质量以及产品的交 货期可以说是企业日常工作开展的三项非常重要的问题。如何能够以 最低的生产成本获得最好的产品质量，并在最短的时间内将该批产品 交货，则是我国企业共同追求的目标。对此，就需要我们以新型品质 管理方式来进行产品生产。 1.1 作业标准化 一方面可以将最优化工序发挥最大效果，另一方面，在标准化 如上图 1 所示，经过抽样检查后，通过“对一批半成品抽样 - 得到 的流程下，规避由于不同员工不同作业方法可能带来的不同结果。反 子样 - 对子样进行检测 - 得出检测数据 - 进行总体质量判断”的抽样检 映到本企业的提高生产性实际运用中，主要通过以下步骤：首先，技 查法模式后，得出的子样结果基本能够反映产品总体的质量。抽样检 术部对企业某一段时间内的品质状况进行监督和考察，结合这一段时 查法又可以具体细分为一次抽样检查与二次抽样检查。反映到本企业 间内的数据取样，对整个产品的生产工序进行品质危险评估，结合品 的提高生产性实际运用中，主要表现在：日常产品出厂前的抽样检查、 质危险评估的结果对可能出现的品质风险进行预判。其次，在品质危 新的质量检验策略的效果检查、新产品新能的抽样检查等， 险评估的基础上，基于可能出现的品质风险预判，考察企业是否已经 1.4 4M1E 法 有明确有效的对策，并对以往曾经发生过的品质问题，结合已有对策 通过我国企业的不断建设，人们逐渐对企业产品生产的几大关键 进行判断和确认。然后，根据对已有对策的判断和确认结果，对其中 要素进行了归类，即方法、物料、机器设备、人以及环境这五大因素， 效果不明显或已经不再使用的对策进重新审视，做出应有调整。召集 我们也统一称其为 4M1E 法。 其它各个相关部门，对需要调整的对策进行综合会诊，最终得出最有 效的新对策。最后，采取“作业标准化”的品质管理策略，将这些对 策推广应用到实际生产中，并对平行开展的各个生产环节和墨盒生产 的半自动化线体，进行对策应用跟踪，针对实际生产中出现的问题及 解决，由技术部抽调专人进行定期跟踪检查，确保“作业标准化”的 品质管理策略有效的应用，通过相关的品质改进策略，将产品的品质 隐患降低到最低。根据技术部对一个生产周期内的跟踪和调查，经过 可以说，这五种因素确实会关系到企业日常生产的各个方面， “数据抽样 - 品质危险评估 - 风险预判 - 对策分析 - 综合会诊 - 得出标 如果企业要想在低成本的条件下获得更高的收益，就需要能够对这 准化新对策 - 新对策效果跟踪”的模式，得出的标准化推广应用的策 五个因素进行一一的处理。以五大因素的“人”为例，人的思想意 略取得了良好的效果，生产周期内的产品品质稳定，质量得到很大提 识、能力水平以及配合情况将对企业产品的生产产生较大的影响。 升。 同时，由于我国目前劳动力成本的不断上涨，就需要企业在能够在 1.2 可视化管理法 保障产品品质具有稳定性的基础上对一些具有重复性、多余性的劳 可视化管理是近年来随着计算机信息技术兴起的一种管理方法，