新型社区科技服务平台“科学商店”创建试点研究.pdfVIP

MY K 第 13 期 江苏科技信息 No.13 2014 年7 月 Jiangsu Science Technology Information July ，2014 新型社区科技服务平台 “科学商店”创建试点研究 李 娜，王 利 （天津市科学技术信息研究所，天津 300074 ） 摘要：文章根据现代都市社区居民的科普需求，开展新型社区科技服务平台“科学商店”的创建模式研究，并在社会调查的 基础上了解居民潜在“消费”需求，完成了试点社区“科学商店”的创建工作，并就如何开发科技服务“产品”，打造“销售流 通”环节等方面进行了深入的探讨并提出建议。 关键词：科学商店；科技服务平台；社区居民；科学素质 0 引言 店”的地点、经费、人员等基本条件，拥有一批长期参与科普活 “科学商店”是以社区居民日常生活中的科普需求为着力 动、热衷于动手的科普爱好者队伍，曾开设过科学健身、科学饲 点，以高等院校、科研院所的创新资源为依托，以大学生志愿者 养宠物养殖植物、育儿、美食等活动，并热烈期待在专业的科技 和青年科技人员为支撑，由社区和院校共建的新型社区科技服 指导下，更好地开展相关的业余文化活动，提升自己的生活质 务平台。“科学商店”作为纽带和桥梁，连接“顾客”和“供货方”， 量，期望体验最新的科技创新成果与尖端科技产品。 即由高等院校、科研院所根据社区居民日常生活中的实际科普 2 面向试点社区开展潜在“消费”需求调查 需求来“定制商品”，并在“销售”的过程中，引导社区居民积极 为保证“科学商店”能够直接满足社区居民的实际需求，围 参与，开展以培养和提升科学能力为导向，以掌握科学方法、理 绕衣、食、住、行、用、文娱等每个公众都可能会接触的日常生活 解创新过程为主要内容的科普活动，最终实现社区居民科学素 环节相关的内容，采用问卷调查、实地走访、查阅文献等方式， 质水平的有效提升。 开展潜在“消费”需求调查。组织大学生志愿者、青年教师同社 1 开展调查选择试点社区 区科普工作者，面向试点社区居民，通过入户发放纸质问卷、在 选择高校较为密集的南开区深入多家社区，开展社区调 社区网站发放电子网站、通过居民留下的联系方式进行电话调 查，面向社区居委会工作人员、社区科普工作者等，围绕社区居 查等途径，调查本社区中居民的主要构成人群、亟需的科技服 民人群构成、社区所处区域的经济条件、社区周边的社会环境、 务领域、可接受的服务方式等。要求回收有效问卷的份数超过 社区自身亟待解决的问题等进行问卷调查，并完成实地走访调 社区居民总数三分之一以上，对象涵盖在职、退休、在学等各年 研，确定适宜设立“科学商店”的试点社区。 龄层，由社区居委会、大学生志愿者等具体操作完成。 根据调查结果，在多个受访社区中，试点小区A 位于南开 调查结果显示：试点社区A 拥有60 岁以上的人口 18.9%； 区繁华地带，社区规模较大，有1 万多常住人口，社区文教资源 拥有各级各类管理人员 32.85% ；拥有生产工人等职业人口 丰富，初步形成了具有社区特色、自成体系的社区科普宣传教 23% ；拥有商业及服务人员40.95% 。近万名常住居民中有68% 育模式。社区居委会开展了包括文体、人民调解、信访、志愿者 参与了本次调查，回收有效问