保洁主管岗位职责doc.docVIP

保洁主管岗位职责 在公司领导的带领下，负责日常的保洁管理工作，确保保洁工作符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。 制定每周工作计划。 负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。 与物业公司有关部门和领导取得联系，加强与它们的沟通。 负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。 负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系，通知他们及时清运垃圾。 每天检查区域内的保洁工作质量，记录检查结果，监督员工的整改工作。 每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。 废品收集、销售，保管销售费用。 安排家庭清洁工作，保管服务费，控制保洁质量。 根据公司规定，做好废品、家庭清洁的统计工作。 管理工具用具、车辆和服装。 陪同物业公司检查工作，负责分配物业公司对我公司的罚款。其中，保洁主管承担罚款的25%。 按照物业公司的要求完成各种报表。 采购常用的工具用具和用品。 主持召开班前会，保存会记录。 负责和物业公司结算运输费和传递单据。 公平公正地处理员工之间的问题。 及时向公司反映管理过程中的问题和困难。 工作纪律 首次违反以下规定从轻处理，多次违反者可加重处罚。 员工应该按照规定的时间上下班，迟到或早退罚款0.5/分钟。 未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。 当月的轮休应该当月用完，不得转入其它月份。 员工请假应该提前一天，轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质量，合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。 保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排，但是需要报告公司领导同意，违反一次罚款20-100元。 员工应该按照规定的标准佩戴工号牌，发型统一，服装整洁，违反罚款5元/次。 保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务，否则罚款20元/次。 员工应该服从管理和调动，违反罚款5-10元/次，情节严重的可以予以辞退。 遇到甲方领导和公司领导应该主动问好，违者罚款5元/次。 对待业主应该讲礼貌，不得和业主吵架、打架，不乱动业主的物品，遵守甲方的管理规定，违者罚款10-20元/次，情节严重的予以辞退并处罚款50元。 员工应该积极承揽家庭清洁业务，禁止在小区内做私活，违者没收收入，并处罚款200元/次，情节严重的予以辞退。 员工应该积极回收废品，统一存放在指定的地点，统一销售，违者罚款10元/次，情节严重的予以辞退并处罚款50元。 员工之间应该团结互助，友好相处，不得拉帮结派，不得吵架，不得制造矛盾和侮辱他人，对违反规定的主要责任人将处以罚款20元/次，情节严重的予以辞退。 员工应该爱护工具用具，以旧换新，丢失赔偿。 不得无理取闹和捏造事实向上级反映问题。违者罚款20元/次。 保洁主管每天应该随时能够接听电话呼叫，违反罚款50元/次。 保洁质量管理制度 一、检查与考核 保洁主管负责质量管理工作。 保洁主管应该根据小区的实际情况，每周日制定出下周的工作计划，并组织实施。 保洁主管每月随机检查员工的工作质量不少于4次/人，检查的过程中及时向员工指出工作不足，员工应该按照保洁主管的要求改进工作，提高质量。保洁主管检查员工的次数应该均等。 保洁主管在检查工作时应该做记录，并有员工签字。 保洁主管应该将物业公司检查的结果记录清楚，明确责任人，并负责按照物业公司的要求进行整改。 保洁主管应该每月15日以前将上月员工保洁工作考核结果报给公司。 公司领导随即对保洁主管的管理成效进行抽检，检查结束后向保洁主管下达成效评价及整改要求。 二、质量标准 序号 项 目 最低清洁频率 标 准 1 道路 每天保洁，8小时跟踪保洁 无明显泥沙石砾、污垢、垃圾 2 路边排水沟渠 每天保洁 无明显污垢、泥沙 3 停车位、岗亭和自行车停放地 每天保洁 无杂物、纸屑、油污、玻璃无灰尘和污渍、无垃圾、蜘蛛网 4 绿化地 每天保洁2次以上 无明显大片树叶、垃圾、粪便 5 生活垃圾收集 每天4遍，清洗桶体2次/周。 周围无污垢，桶体干净，无外溢 6 游乐场地 上下午各2次。 地面和沙坑无垃圾、平整，设施无污迹 7 窨井 每季度清洁1遍 井内无垃圾杂物堵塞，盖面干净 8 宣传栏 1次/日 无污迹，无明显积尘，无乱张贴 9 水域 打捞4次/天，换水1次/月，岸边2次/周 无大量漂浮和沉淀物，水清澈，岸边无垃圾，及时补水 10 标识牌、路灯 室外牌1次/日，路灯1次/月 无积尘、污迹、蜘蛛网 11 排污暗沟 清理2次/月 下水通畅，滤板下不堵塞 12 楼道梯级、扶手、开关 每天拖1次，抹和巡视2次 无杂物、污迹、积尘、蜘蛛网，重点区域重点保洁，开关面板干净 13 墙面、窗、电子门、道闸 随时保洁 墙面无乱贴和污渍，门窗无污染、积尘 14 消防栓、电表箱、信报箱 电表箱