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第六章 领导;管理问题：权力为什么无效？;管理问题：权力为什么无效？;管理问题：权力为什么无效？;管理问题：权力为什么无效？;权力为什么无效？;武器保养的插曲;;主要内容;一、领导的概念;领导要与组织中的其他成员发生联系 权力在领导和组织其他成员中不平等的分配 领导者能够对组织成员产生各种影响 领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标作出努力，而不是更多的体现个人权威;领导者与管理者;管理是将事情做对 领导则是做对的事 Management?is?doing?things?right;? Leadership?is?doing?the?right?things. ——— 华伦班尼斯(Warren Bennis);领导权力就是领导者从事和影响某件事情的能力。 与领导权力有关的因素： 领导者的职位（职权）、素质、品质、学识、人格、知识等。 ;职位权力;　　佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权，那些不为人知的秘笈，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以自由休 闲，兴起之时，甚至还可以在佛像头上留些排泄物。 每当善男信女们烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气，慢慢升起，它猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就跪下了！” 有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，它一把将老鼠抓住。 “你不能吃我！你应该向我跪拜！我代表着佛！”这位高贵的俘虏抗议道。 “人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！” 野猫讥讽道，然后，它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。 ;领导的五个层次;毛泽东的人格魅力;毛泽东的人格魅力;一个人具有哪种权威，对下列问题的确定性反应可以回答这个问题;3、权力的运用方式; 主要用说服的方法，不用行政的方法，只有在情况紧时,才用命令的方式。 ——周恩来 ;1、经济人假设;1、经济人假设;如何管理经济人？;2、社会人假设;如何管理社会人？;3、自我实现人假设;从不成熟到成熟的表现;自我实现人假设;自我实现人假设;道格拉斯·麦格雷戈:X—Y理论;如何管理自我实现的人？;如何管理自我实现的人？;4、复杂人假设;4、复杂人假设;对复杂人完全不同于其他人性假设的管理方法，而要了解每个人的个别差异。对不同的人，在不同的情况下，采取不同的管理措施，即一切随时间、条件、地点和对象的变化而变化，不能一刀切。;人性假设的本质 ;小结;三、领导者素质;传统领导特质理论：领导者所具有的特质是天生的，是由遗传决定的。一个人之所以成为领导者，有其不可比拟的天赋和个人品质。领导者与一般人之间，有效领导与无效领导之间，存在着本质上的差异。 ;陡酮不糖息式崖淋辨荷博岗艾旧轰议痢堰庶雁户树钡臂爱琅做狮爆躇院定引领现代管理的基础引领现代管理的基础;亨利(W.Henry) 的领导特质理论;斯托格迪尔的领导个人因素论 ;鲍莫尔的领导品质论 ;吉赛利的领导品质论 ;克里克珀特里德（S.Krikpstrid）与洛克（E.Locke）－－有效领导的基本条件： （1）干劲与魄力。 （2）领导的动机。 （3）诚实与正直。 （4）自信。 （5）智力。 （6）业务知识。 ;军事领导的特质;驾驭型领导，属于缺点优点都突出的“两头冒尖”型高端军人，善于并且喜欢驾驭，命令多，协商少。他们的共同性格为充满自信、竞争心强、主动且企图心强烈，是个有决断力的领导者，为人不圆滑，性格直率。他们在领导风格及决策上，强调权威与果断，一切均以目标和实质性的成果为导向，不太注重过程，擅长危机处理。 代表人物：巴顿、麦克阿瑟;孔雀型名将;猫头鹰型名将;狐狸型名将;变色龙型;Military Academy at West Point美国陆军军官学校 ;猜猜他们是谁;答案;领导特质理论的缺陷;3、领导者应具有的素质;;决策能力和管理能力与以下几种能力有关： ;（1）信念－－人们行动的精神向导，是人的一种的意向、决心和动力。 （2）意志－－克服困难的勇气和战胜困难的精神，包括自觉性（主动行动）、果断性（当机立断）、坚持性（百折不饶）、自制性（控制情感）和科学性（实事求是）。 （3）感情－－有效的领导者应该具有积极的情感（热爱工作、热情待人、热烈追求），克服消极情感（冷漠、孤傲、嫉妒、虚伪）。情感与性格有关。 （4）风度－－领导者应该宽容大度、高瞻远瞩、临危不惧、光明磊落、机智幽默，从而增加个人的人格魅力。;四、领导理论 ;不同风格领导的特征;勒温通过试验发现，放任型领导的绩效低于专制型和民主型领导；专制型领