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小区保安队长应尽的职责
小区保安队长应尽的职责
1、负责保安员的上岗培训和思想道德教育,每年制定保安员训练计划,并接受管理处和辖区派出所的监督、指导。对态度不好和工作不认真的队员,要做好思想转化工作。对屡教不改者和情况严重者,书面提出处理意见报主任裁决。
2、负责与派出所的工作联系,做好安全防范工作。业务上接受派出所的指导,参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。
3、负责保安队的日常工作安排,合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。
4、负责队员的出勤考核、坚持白天和夜晚查岗制度。
5、负责成立小区义务消防队,定期检查小区内消防器材和设施,使其保持良好状态,保持小区内紧急疏散通道畅通无阻,无任何火灾隐患。做到每季策划1次多层、高层楼宇消防、急救和疏散演习。
6、加强与业主、住户的联系,做好群众防群治建议,调解业主、住户间纠纷,协助处理区内各种违章行为。
7、协助主任每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况,不得故意隐藏或歪曲事实,否则将视作失职。
8、督促队员遵守员工宿舍管理制度,保持宿舍整洁,无乱搭乱挂。安排值日,负责每日的宿舍卫生和队容纠察,保持队伍有良好的风气。
9、定期组织队员进行常规训练、文化学习和演练火警、匪警以及突发事件的应急措施、救生知识,定期组织队员参加管理处消防训练,帮助每个队员都能按管理处的要求达标。
10、定期回访住户对小区治安状况的意见和提议,并做好记录,向上级汇报好的建议使其付诸实施。
小区安全主要管理工作
1加强值班员巡楼工作
在巡楼中如发现消防栓内消防器材(水带、枪头、接口)不齐时应作好详细登记,查明原因,并将所发现的情况向管理处报告;如发现有杂物挡住消防走火通道时,应立即通知住户及时清理,如没人认领的,应立即将挡道的杂物清走;如有摩托车停放在梯间时,应通知住户马上开走,或放到保管站保管,如没车主在时应在该车上留下通知。应注意检查消防栓的封条是否完好,如封条破裂时应通知大楼值班员及时更换,同时检查里面的消防器材是否齐全;高层的防火门应保持在关闭的状态,如发现敞开的应及时关上。
2、消防主通道车辆管理
消防主通道上严禁停放一切车辆,如发现有停放车辆,应立即通知车主将车开出通道外或进入规定停车的地段;如发现停放或保管站内的车辆有漏油现象的,应立即报车辆保管站负责人员与车主取得联系,留下1人保护现场,并及时采取有效的措施(用消防沙吸干油迹,并用水清洗),防止火种引起燃烧。
3、绿化地带的管理
绿化地带禁止踢球、散步、坐卧、破坏。一经发现有类似现象的,应立即赶走,如发现绿化地带被破坏时应及时通知绿化负责人及时修复。
4、公共设施的管理
发现水管有破裂、异常响动、漏水时,应立即通知值班水电工,采取及时性的措施解决。并做好登记;发现梯灯不亮或灯泡损坏时应立即通知值班水电工更换;当机房、水泵房发出异响时,仔细查看是某个部位发出响声,并及时通知值班水电工。
5、公共卫生的管理
发现有乱扔垃圾、扰乱卫生秩序的,要说服教育。发现张贴与公益事业无关或未经相关部门批准的宣传广告的要督促其把所贴的广告清除,对违法张贴办证广告的应报公安部门处理;巡楼时应注意检查楼梯间的卫生情况,发现有卫生死角的应通知保洁主管进一步完善。
6、住户求助
在巡逻中或有住户打电话求助时,应及时赶到现场视情况尽力给予帮助,如自己不能帮助的,及时向管理处领导报告,也可以报警求援;当遇到有孤寡老人或残疾人需要帮助时,应尽力帮助或社区居委会报告,绝对不能某种借口为由推辞。
7、对外来人员的管理
对外来闲杂人员应要做到“三个知道、一个跟上”,即知道干什么、知道想什么、知道需要帮助些什么,必要时思想教育要跟上。发现行迹比较可疑的,可直接询问或进行跟踪,如发现有盗窃、作案行为的应通知固定岗和另一区域的值班员,即将其抓获扭送派出所处理,并记录在案。
对进入小区的搬家公司或个人一定要有业主的相关证明方可放行,并对业主的有效证件进行登记。如业主不在委托别人搬的,一定要做好当场负责人有效证件的登记,有效证件包括(身份证、暂住证、驾驶证)和搬家的车牌号,对搬走的物品要进行详细登记并要对方负责人签名认可。
对上门送货、收买人员要严格管理,防止不法份子趁机潜入。凡进入小区楼层送货的人员一定要在住户的允许下方可进入。对上门推销、派宣传单的一律不准进入楼层,如发现有推销伪劣产品的,视情况向工商部门汇报或报警处理。
8、装修管理
加强房屋装修管理,装修许可、剩余的杂物、材料、余泥乱堆乱放的处理等等。
9、公共秩序管理
如发现小区公共区域内有外来人员或住户滋事闹事、打架,值勤人员在执勤时发现上述情况时,应在第一时间劝阻双方当事人,尽量化解矛盾,如是外来人员在小区闹事的应将其驱赶出小区,如发生打架斗殴事件的立即报警处理,切勿参与其中或袖手旁观。
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