基层图书馆员职业倦怠探析.PDFVIP

38 ·图书馆员 · 福建图书馆理论与实践 (FUJIANLIBRARYTHEORYANDPRACTICE) 第31卷第1期 (Vo1．31No．1) 基层 图书馆 员职业倦怠探析 苏金妹 (仙游县图书馆 福建 351200) 摘 要 介绍基层 图书馆员职业倦怠的各种症状表现，分析产生职业倦怠的原因，并提 出防止职业倦怠的 对策。 关键词 基层 图书馆员 职业倦怠 图书馆的一切工作都要依靠馆员来完成，馆员的 名馆员，期望谋得更称心如意的职业。有这种症状表 素质和精神面貌可以决定一个图书馆的社会作用与社 现的多是那些进图书馆不久的年轻人。他们认为图书 会效益。阮冈纳赞曾明确指出： “不管图书馆坐落在 馆工作平淡乏味，没有前途。因此把图书馆当作一个 什么地方，开馆时间和设备情况怎样，也不论看管图 跳板，千方百计地寻找机会跳出这个清水衙 门。于 书的方法怎样 。一个 图书馆成败的关键还是在于 图书 是，他们把大部分精力都放在找 门路上，一门心思地 馆工作者。”… 由于市场经济的冲击以及嫌贫爱富、一 想 自己的仕途前程，对 日常的工作只是马虎应付。安 切向 “钱”看的思想观念作祟，一些基层图书馆员的 于现状，不求上进 。 自我认同感低。不同程度地存在职业倦怠现象。这种 1．2 对 图书馆职业缺乏兴趣，在工作 中缺乏耐心。 职业倦怠现象严重地影响了基层 图书馆的服务水平和 坐不住。对工作不求有功但求无过 。做一天和尚撞一 服务质量，成为基层图书馆事业发展的一大阻碍。本 天钟。有这种症状表现的多是基层图书馆中的男同 文从基层图书馆员职业倦怠的种种症状表现入手，分 志，他们认为图书馆工作缺少阳刚，难 以施展抱负。 析基层图书馆员职业倦怠的成因，进而提 出防止基层 于是终 日牢骚满腹，一副郁郁不得志的样子，对 日常 图书馆员职业倦怠的对策。 工作敷衍了事，空话大话连篇，不做工作，专门挑 1 基层图书馆员职业倦怠的症状表现 刺 。 所谓 的职业倦怠，顾名思义就是从业人员对 自己 1．3 对图书馆工作缺乏激情，对 图书馆工作不重视 ， 从事的职业感到厌倦、懈怠和疲乏。这是人们对 自己 日常工作不投入 ，不专注。有这种症状表现的多是基 职业的一种主观的消极的意识表现，是人们对工作的 层图书馆员中的中老年人，他 (她)们工作年限比较 一 种不 良精神状态。职业倦怠是 20世纪 70年代美 国 长，资格较老，对工作缺乏热情，积极性不高 。对 日 学者弗鲁顿伯格研究职业压力时提出来的一个概念， 常的工作只是消极应付，服务态度较差，服务质量 是指在职业环境中，那些服务于助人行业的人们因工 低。 作时间太长、工作量过大、工作强度过高所经历的一 1．4 对 图书馆事业缺乏感情。以一种消极的麻木不 种疲惫不堪的状态。随着 1980年第一届国际职业倦 仁的态度对待 日常工作。这部分人往往整体素质较 怠研讨会召开，职业倦怠即被视为 80年代的危机和 低，把图书馆工作简单地理解为开 门关门，借书还 现代生活的疾病。与此同时，有关职业倦怠的研究迅 书，对 日常工作态度冷漠，情绪大，服务质量低，严 速发展，并成为组织心理学和职业健康心理学一个重 重影响图书馆的形象。 要研究领域。2生命在 El复一Et的运行中，在周而复 2 基层图书馆员职业倦怠的病因分析 始的劳作中。难免会出现一种萎靡不振的现象。基层 职业倦怠是基层图书馆工作者的一种消极的工作 图书馆员在平凡的岗位上时间长了同样也会出现身心 态度和不健康的职业心理，其产生的原因是多方面 疲惫、情绪低落、思