医师的荣耀与承担.PDFVIP

明師 講堂 醫師的榮耀與承擔 ──醫病關係的建立與糾紛處理 █ 郭漢崇　 花蓮慈濟醫學中心泌尿科主任 每一個人對事情的感受度不同，因為同樣一件事發生在不同人的身 上 ，感受也就完全不一樣 。也許一般的醫師會覺得很倒楣遇到醫療糾 紛這種事情 ，等到事情過去就忘掉 ，下次碰到又會再來一次 ，但是對 我而言 ，就是會一而再 、再而三不斷的提醒自已、鞭策自己 ，絕對不 要讓這種事情再發生。 在我寫一本與病人之間故事的 《涓涓人生》書裡面有提到一個在 開刀時發生在手術檯上急救的故事。其實那件事的發生已經有十幾年 了 ，可是卻依然那麼的深刻 ，那個血淋淋的事件就在我的眼前發生 ， 有時在睡夢中都會想到 ，會想起那個人 、那件事情 ，會想到當初為什 麼會沒有辦法救起來 ，我想這個記憶一直到老都會陪著我。 涓涓人生之外的故事 有一個故事 ，我沒有寫在這本書裡 。有一個我認識的牙醫朋友 ，他 的岳父因為膀胱癌來找我開刀 ，整個手術過程都很順利 ，重頭到尾一 針一線都是自己縫 ，包括手術後的照護也都不假手他人 。手術後差不 多經過五天到一個星期 ，因為他很胖 ，有糖尿病而併發敗血症 ，產生 急性的呼吸衰竭。我日以繼夜的照顧他 ，甚至請我弟弟從臺北來照會 ， 照顧他的呼吸器 ，但最後終於還是不治。當他的太太 、女兒 、女婿們 一起扶著他的遺體走出加護病房的那一刻 ，突然間他太太帶著他的孩 子們轉身向我跪下來。那種內心的悸動 ，到現在講到我都還是會哽咽 ， 那種悸動讓我當下會想逃離現場 ，因為我受不了那種內心的悸動。家 33 人醫心傳 年 月 2011 6 明師 講堂 屬是那樣的感謝我 、信任我 ，但我居然沒辦法救活她的先生 ，但是他 們還是感謝我這一路陪著他們渡過幾乎一個多月的煎熬。他們也知道 這位醫師 ，為了他的家人承受這麼多的煎熬 ，所以最後的結局他們能 夠接受 ，依然感謝我。但對我來講 ，總是覺得自己雖然已是盡了力 ， 但是整個過程應該有哪些什麼地方 ，可以再多做一點或是提早發現問 題 。這個場景 ，後來我在一部電影 「辛德勒的名單」中感受到 ，在最 後 ，工廠老闆看到那些猶太人 ，把他們的假牙打造成一個金戒指送給 辛德勒的時候 ，辛德勒忍不住哭出來了。因為雖然他很努力 ，但是畢 竟還是無法再多救一個人 。 接觸那麼多的病人 ，會一次又一次的承受這樣的壓力 ，有人曾經問 我 ，會不會怕再跟病人接觸 。我覺得其實還好 ，我有一位老病人開刀 ， 當場在手術檯上出血救不起來 ，跟他一起來的同伴 ，每次到花蓮都會 來找我幫他做檢查 ，每次碰到我就會跟我說 ：「我是很怕看到你 ，因 為看到你就會想起那一天的往事。」對我而言 ，我不會害怕碰到他 ， 我請他換一個角度想 ，其實人性是很溫暖的 ，發生這樣的結局 ，也許 他們把它歸咎於是他自己的宿命 ，他必須走這一趟路來到花蓮 ，找到 一個來終結他人生的人 。 有時候好像是冥冥之中的安排 ，以前我治療過一位八十幾歲在高雄