第一阶段 岗前培训:正式上岗前.pptVIP

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第一阶段 岗前培训:正式上岗前

薪资待遇 福利待遇 利润分享 激励制度 奖 立功 优秀 员工 最佳 员工 嘉奖 奖励币 激励 二、薪资福利 具体见公司政策 三、训练成长 工作须知 制服押金、仪容仪表规定、健康证、资料变更; 请病事假程序、旷工及扣款制度; 合理化建议、开门政策、民主评议; 观看班表和排班留言; 现金政策及工作纪律(上班洗手及打卡规则、不能窜岗和聊天等); 绩效考核、民主评议、公告栏、员工大会 四、规章制度 公司纪律与基本政策 口头警告(见员工手册) 书面警告(见员工手册) 解雇(见员工手册) 注: 处罚与赔偿的区别 第四篇 安全篇 消防安全 食品安全 财物安全 人身安全 安全篇 清洁消毒: 上班前指甲必须修剪整齐、不涂指甲油,上岗前必须按照正确的方法洗手消毒。 上岗员工必须通过卫生防疫部门体检并有健康证(一次自费,二次报销)。 除容器外的非一次性用具打烊后全部用消毒水浸泡过夜,次日开铺时捞起沥干后使用。 餐桌椅在开铺和高峰过后用配比好的消毒水消毒。 餐厅所有抹布每四小时清洁消毒一次,各种与食品有关的容器每次使用后清洁并消毒。 消毒水的有效时间为4小时,每4小时必须更换一次消毒水。 食品安全: 食品、包装品、清洁用品分开摆放。 所有物品的摆放离地15CM,离墙5CM,物品的箱与箱之间间隔2.5CM. 所有食品有明确的生产日期和保存时间。 所有物品的保存按规定的冷冻、冷藏、常温保存。 冷冻库温度要求-12℃以下,冷藏库温度要求1-4℃。 所有热产品温度要求在60℃以上,所有冷产品温度要求在4℃以下,以打断细菌的生长 所有成品、半成品的使用必须做到先进先出,先进先出的原则是:从左到右,从上到下,从外到内。 在接货时,冷冻品——冷藏品——干货。 及时汇报问题:遇到任何与品质有关的问题,须及时向值班经理汇报。 一、食品安全 未经训练的设备 不得擅自使用! 餐厅员工常见的伤害有:烫伤、割伤、摔伤、扭伤 预防指南: 1、拿取热的物品时,应用专用防烫手套和干抹布,而不应拿湿抹布或用手直接拿取。 2、拿取热饮物品时,不能从头顶越过。 3、开启工作中的烤箱门时,要示意伙伴远离烤箱。 4、在加热产品需掀锅盖时,应有一个释放蒸汽的过程。 5、在拿取陈列保温柜中食品时,手的位置不能太高,以免被发热管烫伤。 6、上班须穿包头的皮鞋。 治疗指南: 1、烫伤程度较轻,先用冷水冲,然后汇报经理擦上烫伤药膏; 2、烫伤程度较重,用冷水浸和冲,立即汇报经理。 烫 伤 遇到任何有安全 隐患的问题 须及时 汇报给管理组。 二、人身安全 餐厅员工常见的伤害有:烫伤、割伤、摔伤、扭伤 预防指南: 1、在清洁或移动不锈钢设备时,应戴上手套或将抹布裹住手,不应用手直接去清洁或 搬动设备的边缘。 2、清洁冷冻库或拿取锋利的物品时应佩戴手套,防止手部冻伤、割伤或意外伤害。 3、刀具要固定摆放在易见安全的位置,刀口向下(切忌浸泡在水中)。 4、不应将刀具等尖锐的工具和其它用具放在一起清洗,应单独清洗。 治疗指南: 1、割伤程度较轻,汇报经理贴上创可贴或涂上止血药膏再贴上创可贴; 2、割伤程度较重,用干净毛巾压住防止失血过多,立即汇报经理送往医院。 割 伤 餐厅员工常见的伤害有:烫伤、割伤、摔伤、扭伤 预防指南: 1、确保登高工具牢固防滑,并且要选择最佳的位置。 2、 如使用梯子等较高工具时应由两人以上一起工作,起到一人工作一人监护的安全效果 2、地面潮湿和油腻时,需要立即清洁并放“小心地滑牌”,待地面干后再取走告示牌。 3、上班须穿防滑的皮鞋。 治疗指南: 1、立即汇报经理。 摔 伤 餐厅员工常见的伤害有:烫伤、割伤、摔伤、扭伤 预防指南: 1、搬运重物时应用腿部力量,而不要用腰部力量。 2、上班须穿平跟的皮鞋。 治疗指南: 1、立即汇报经理。 扭 伤 三懂三会: 三懂:1)懂得生产操作中的不安全因素和火灾隐患 2)懂得扑救初起火灾的方法 3)懂得火灾的预防措施 三会: 1)会报火警电话119(具体见《消防安全管理指南》) 2)会使用各种消防器材(具体见《灭火器使用方法》) 3)会组织人员疏散 三、消防

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