教练型经理·企业内训师训练.pptVIP

——演练：1分钟收结 1、1分钟分组讨论，每组选1人为代表 2、时间——每人1分钟（不包括自我介绍） 3、50秒铃声提示，超时鼓掌请其下场 4、每一位演练完毕，导师做点评辅导 规则 精彩点评技巧 综合性原则——全面 针对性原则——准确 超越性原则——前瞻 总体概括 价值点 ＋总的看来 +值得欣赏的是 薄弱点 +遗憾的是 +这样会好些 示范 小结 +希望如此… 六、培训现场控制与培训师风格 培训流程的五个阶段 1、会 前 ○总体设计、会务准备 2、会议开始 ○明确主题、主题导入 3、会议期间 ○辅导教学、解决问题 4、会议结束 ○主题总结、总结奖励 5、会 后 ○绩效评估、跟踪反馈 培训现场应变技巧 参训者的问题——培训者的责任 内容错漏？ 镇定自若，巧妙纠正 气氛沉闷？ 提问研讨，插入活动 课堂混乱？ 找出根源，以静制动 遭遇挑衅？ 从容应对，妙语致胜 高手出场？ 真诚请教，教学互动 现场掌控的五种方法 组织 建立学习型团队 控制 建立游戏规则，进行竞赛管理 激励 运用筹码对学习行为奖罚 协调 沟通师生关系、学员关系， 组织者与培训师的关系 指导 对培训师的教法与学员进行学习指导 培训师风格选型 Boanerges 教士风格 Scholar 学院风格 Coach 教练风格 Artist 演艺风格 B S A C 风格选型三要领：个性——标准 轻松——轻薄 平实——平庸 学员类型解析 感受型 实用型 反思型 理论型 1 具体感知 2 思考解析 3 概念升华 4 积极实验 学习的四个阶段 具体感知——通过体验来认识 思考解析——通过反思来认识 概念升华——将新知识与知识体系整合 积极实验——将新知识运用于实践中 体验式教学 表现较为活跃 感觉超过思辨能力 不愿被动接受说教 愿意分享自我感受 重在沟通 三种感受渠道 听觉：语言的生动性 视觉：课程的观赏性 感觉：内容的参与性 PTT指南 启发式教学 表现较为冷静 不以感觉为满足 喜欢观察、思考 拒绝外来的压力 愿意独立做出判断 需要鼓励 1、注意启发性 2、给以思考余地 3、鼓励探索质疑 PTT指南 互动式教学 喜欢提炼归纳 分析能力胜于感觉 不能容忍逻辑混乱 偏爱结构与理论体系 辅助 1、逻辑线条清晰 2、总结概括必不可少 3、无需过多举例 4、帮助扩展知识体系 PTT指南 沙盘式教学 表现较为务实 厌烦空洞说教 对实践性课题感兴趣 喜欢验证自己的新想法 1、理论讨论无需过长 2、实务性内容必不可少 3、以对策性设计激发兴趣 4、指导达成学习成果 PTT指南 七、教练的讲故事能力 改变人观念莫如讲故事 提示价值+叙述+提问诱导+答案+升华 小区保安的故事 主动性的故事 鹰的故事 “学习”的解释 驴子和农夫的故事 柏耀平的成长故事 八、教练的做游戏能力 合作拼图游戏 默契游戏 小鸟、鸟巢、暴风骤雨游戏 另类的“信任倒”游戏 数字风暴游戏 九、其他 课后效果测评 基本点评估 三个以上收获点 尚待改进的方面 今后希望学习的方面 2、如何制作好培训课件 职业素质能力模型 智商 情商 思辨力 操作力 专注力 亲和力 1、文字归纳法 2、表格表现法 3、图形呈现法 3、如何设计企业培训体系 课程设计8步法 课题定位 应用价值工程确定培训课题与目标 内容规划 按培训主体确定主要培训内容 结构选择 选择恰当的结构表现方式 素材收集 依背景分析，选择相当的素材 课件设计 将内容结构体现为课件 亮点设计 对课程关键点进行深度加工 模拟试验 备课、试讲、改进 正式应用 第一轮课程开发完成 V=F/C 价值=功能/成本 四类：领导、公关、操作、研发人才 4、以企业咨询师的标准要求自己 培训是共性化的咨询 咨询是个性化的培训 十、结业7分钟精彩呈现 做一艘别人的船 一个成人，谁敢说在成长过程中没有被别人搀扶过？谁能说没有迷茫的路口，需要别人的指引？人人都可以成为别人的镜子，却很难照见自己的不足；就像我们可以轻松帮助别人吹掉眼里的迷沙，而他自己不能。 有一句话可能你已经耳熟能详，但是我们还是要引用，因为真理不怕重复，认识需要重复。这句话就是——“我们都是一个翅膀的天使，相互拥抱才能飞翔！” 做别人的一艘船，就是要有成就他人的心态和能力。 佛语所说的“渡人”的心态，就是做一艘别人的船。帮助别人的前提是：不要企求别人的回报，拥有一颗平常心；要在帮助别人、成就别人的过程中获得愉悦感、幸福感，而不是从回报中。 有一个农夫，把他的良种免费赠与周围的农户，理由是：如果周围人用的不是良种，开花的季节，花粉互授，你的良种也会蜕化。看