品牌形象规划调研问卷及相关概要.docVIP

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品牌形象规划调研问卷 第一部分、基本调查 公司/品牌文化和经营理念是:品牌文化:NO RIGHT JUST SUITABLE 没有对的,只有适合的! 公司/品牌的核心和灵魂是: CHANGE(改变)与CREAT(创新) 公司/品牌体现的价值是:快速的、时尚的 、便利的、值得信赖的时尚服饰卖场。 公司/品牌的服务宗旨和态度是:服务宗旨:对待顾客就像朋友 公司/品牌表现的个性特点是:大众不失个性,时尚但不另类。 公司/品牌希望被公众认为是:时尚的,亲民的、规范的、有责任的品牌。 公司/品牌现有标志的详细含义?(若没有公司/品牌标志可不填) 4个方位不同的直角代表了一种介入(市场的介入,品牌的介入)。4个连续变化的组合所带来的动感代表了一种活力,一种勇于变化特质。(详见VI设计) 公司/品牌当初标志设计的定位?(若没有公司/品牌标志可不填) 当初没有过多的考虑,只是从无到有的一种跨越。更多的考虑了标志应用的便利与其标志本身的内涵与公司诉求的统一。 现有形象在近年来推广执行的效果存在哪些差距或不足? 卖场空间设计缺少概念和系统,在空间上不能给予不同类型的产品最佳的展示形式,另外在空间上没有衔接和区分。 卖场标准化还没完全形成:例如不同类型产品陈列形式的标准化、装修材料的标准化、卖场POP的标准化、卖场装饰的标准化等。 (详细见80平米店铺装修要求) 如果我们对公司/品牌现有形象色彩和形象风格进行彻底的调整和改动,公司有何意见? 如果这种改动能配合着我们产品,服务的提升那是最好,并且这种改动或许不一定是彻底推倒重来的,有限变化可能比较复合我们目前的现状。正如我们公司所提倡的:勇于变化。但是勇于变化不代表彻底变化。应该是基于自身条件做局部的变化。希望有一定的延续, 让老顾客有一个适应的过程。以往的形象色彩,偏女性化,这样的风格适合纯女装店铺,但在男装店铺及男女混合店铺中,男装被弱化,令部分男性顾客望而却步。 公司/品牌希望建立一个什么样的形象?(对自身形象的定位方向,请详细描述) 亲民,跟顾客没有距离感。富于变化,时尚有个性,但又不是那种特例独行,异类那种。由于我们是连锁,所以这个形象还意味着提供的产品和服务标准化,规范化。 公司/品牌形象现有的风格倾向,公司/品牌希望建立理想风格是?请详细描述。 目前的品牌形象风格有些偏工业化味道,过于硬朗,时尚度偏差。希望能更加时尚一些。现在的形象时尚、家居风格,总体稍偏女性化。希望能够展现时尚简约,又不出格另类。左转90,应该是作为一个时尚服装的销售载体,而非某个风格的服饰品牌。他是对时尚的变化有敏锐的触觉的,并随时跟紧潮流。 对于形象层次定位方面,公司/品牌希望建立什么层次的形象?(例如:奢侈的、高档的、中高或中低档等) 中档 在公司/品牌形象设计方面,认为较为合适贵公司/品牌的形象色彩是哪些? (例如:暖调、冷调、中性和谐等色调、或更准确的色彩要求) 主流店铺是男女服饰都有的,之前我们采用中性的色彩深灰、橙、白的组合。这种组合的店可以中性一点,但要暖色调,色彩可以略偏一点点女性的。因为卖场的男女服饰的比例是3:7。 另一种店铺形式是女装服饰,之前采用的色彩是橙、白的组合。这种形式的店铺最好与上一种形式色彩有关联,只是偏女性一些。 标志字体有否特殊要求,标志在应用方面有什么特殊要求? 尽量沿用以前的习惯,当然也不抗拒好的提升和改变。 第二部分、目标消费者 公司/品牌现在的终端消费者是谁? 20-35 核心年龄段 25-35 职业月平均收入 是谁? 年龄段定位 25-40 职业 月平均收入 3种: a、 路易在店长会讨论 b、

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