第二讲消费者的认知过程必读.pptVIP

第二讲 消费者的认知过程（一）  ——感觉与知觉;一、感觉与知觉;（一）感觉的含义;感觉剥夺实验;感觉剥夺实验的模拟情境;;（二）感觉阈限及其应用;;;*;*;“壳牌”标识的变化 ;*;这是百事可乐的商标，它遍布各个角落。我们对它非常熟悉，像熟悉自己的脚趾一样。;但是——不幸的事情发生鸟……;*;商标？;;;;;*;;（三）知觉的含义;这是什么？;三脚架的位置？;（四）知觉的特性及其应用;1、知觉的选择性;;知觉对象与背景的转换——双关图;*;;男人与女人的腿;有个婴儿，你看到了吗？;如何从背景中顺利地区分出知觉对象？;你能发现隐藏其中的人头吗？;你能在叶子中间找到三个隐藏的侧面人像吗？;如何从背景中顺利地区分出知觉对象？;知觉具有选择性;“绝对伏特加”的广告创意 ;“绝对伏特加”的广告创意;“百事，一切都是新鲜的”;;2.知觉的整体性 ;B;上述图片体现了知觉的选择具有整体性，即具有一个大的轮廓的物体容易被看出来。 在知觉过程中，人们不是孤立地反映刺激物的部分或个别属性，而是反映事物的整体及关系。 人在知觉过程中，总是倾向于把零散的对象知觉为一个整体。这就是知觉的整体性。 ;知觉组织原则;知觉;;;;知觉;;知觉;*;“不要忽略我”;知觉; 在知觉时，人会将部分组合成为整体，同时也会依据整体合理化和意义来识别部分，判断某一部分的含义。 ;*;3.知觉的理解性;隐匿图形 你觉得这仅仅是一些斑点吗？;*;; 读一读;看到什么了？;4.知觉的恒常性;*;大小恒常性;颜色恒常性;方向恒常性;;;;中间的两个圆哪个大？;缪勒一莱依尔错觉;佐尔拉错觉;韦德螺旋 ;黑林图形 ;注視著中央的黑點。;数数看有几个黑点？;闪烁的网格 ;是弯曲还是平行?;; 在这幅图像中，一个大个子正在追赶一个小个子，对不对？ 其实，这两个人完全是一模一样的！这是因为，在水平面上，随着物体往后退， 不仅视角变小了，而且它们在视野中相对于水平线的位置也升高了。;距离知觉实验;保姆背后的嘴唇，远处的房子等;画中画;隐藏的拿破仑;Looking up or looking down? ;埃斯切尔的不可能的盒子 ;疯狂的螺帽 ;不可能的???盘;据说，能找出九张人脸的人智商能达180.;巧妙利用错觉现象 ;;